Bàng Môn Tả Đạo
Bàng Môn Tả Đạo Trời đất bao la, thế sự khó lường, nếu một lần gặp được người tình nguyện vì mình tạo dựng một
143.100 ₫
Làm sao để biến những hiểu biết của mình về tâm lý khách hàng trở thành vũ khí tiếp thị cảm xúc lợi hại, độc đáo và riêng có ? Làm sao để cảm xúc và trải nghiệm dịch vụ sẽ được lưu giữ thành kỷ niệm trong miền ký ức của khách lưu trú ? Bạn sẽ có câu trả lời trong cuốn sách này, Vui lòng khách đến, vừa lòng khách đi.
Cuốn sách « Vui lòng khách đến, vừa lòng khách đi » chính là nghệ thuật định vị dịch vụ và phân khúc khách hàng, nghệ thuật nắm bắt tâm lý khách hàng. Cuốn sách sẽ hướng dẫn cho bạn nghệ thuật tiếp thị cảm xúc và bán trải nghiệm dịch vụ để có thể làm khách hài lòng ngay lần đầu tiên đến và muốn trở lại vào những lần tiếp theo.
Đây thực sự là cuốn sách cần thiết cho bất cứ ai đang theo đuổi lĩnh vực kinh doanh khách sạn và cả những lĩnh vực kinh doanh dịch vụ khác.
Bàng Môn Tả Đạo Trời đất bao la, thế sự khó lường, nếu một lần gặp được người tình nguyện vì mình tạo dựng một
Lớp Học Mật Ngữ – Tái Bản Những bí mật thưở còn thò lò mũi xanh của 12 cung Hoàng đạo. Một bộ truyện đặc
Nếu Một Mai Mẹ Không Còn Trên Thế Gian Này là cuốn sách tâm lý học ứng dụng cần thiết cho độc giả đang tìm kiếm
Những hình dán thú vị luôn mang đến một nguồn năng lượng vô hạn để các bạn nhỏ thỏa sức sáng tạo và khám phá.
Hầu hết mọi người đều đánh đồng sự thịnh vượng với tiền bạc – nếu có thêm tiền trong túi hoặc tài khoản, họ sẽ
Những Bài Làm Văn Hay 4 (Dùng Chung Cho Các Bộ SGK Hiện Hành) Cuốn sách biên soạn theo từng thể loại, bám sát trình
CHỈ CẦN BẠN NỖ LỰC, THẾ GIAN SẼ AN BÀI – Cuốn sách song ngữ phiên bản luyện chữ đầu tiên tại Việt Nam Gửi
Chất lượng sản phẩm đạt từ 95% trở lên
Hệ Thống Ngân Hàng Hoa Kỳ Mặc dù sự cạnh tranh ảnh hưởng của các trung tâm tài chính trên phạm vi toàn thế giới
Cuốn sách “Hannibal – Kẻ thù vĩ đại nhất của La Mã” kể câu chuyện về Hannibal, một vị tướng lỗi lạc từ thời La
Tuổi thơ chúng ta gắn liền với những câu truyện cổ tích khác nhau. Chính những câu truyện này giúp ta có thể học được
Sách Song Ngữ Bồi Dưỡng Tâm Lý, Trí Tuệ Cho Trẻ là một bộ sách thú vị với nội dung truyện ngộ nghĩnh, hình minh