Học viện siêu anh hùng – Tập 34

Mã Kim Đồng:

6242212010034

ISBN: 978-604-2-34910-9
Tác giả: Kohei Horikoshi
Đối tượng: Thiếu niên (11 – 15)
Khuôn Khổ: 11.3×17.6 cm
Số trang: 192
Định dạng: bìa mềm
Trọng lượng: 130 gram
Bộ sách: Học viện siêu anh hùng

Học Tiếng Anh Qua Truyện Ngụ Ngôn – Tập 1: Cua Mẹ Và Cua Con

Hàng nghìn năm trước, những câu chuyện ngụ ngôn nho nhỏ hàm chứa ý nghĩa luân lí sâu xa đã bắt đầu ra đời và

Mẹ Kể Con Nghe – Chuyện Chùa Việt – Tập 8 – Đấng Cha Lành, Đức Khiêm Từ

Mẹ Kể Con Nghe – Chuyện Chùa Việt – Tập 8 – Đấng Cha Lành, Đức Khiêm Từ Vì sao người tu cạo tóc? Ý

BỘ COOL SERIES – KHOA HỌC CỰC NGẦU

Tác giả daniel tatarsky
Dịch giả nguyễn hoài anh & bùi mạnh chiến
Nhà xuất bản Thế Giới
Kích thước Đang cập nhật
Số trang 111
Ngày phát hành 2020

Rồng Không Trung – Tập 3

Trên hành trình rong ruổi giữa bầu trời, tàu săn rồng Quin Zaza đã bắt gặp một bầy rồng lớn! Trong lúc săn rồng, thuyền

Bá Hán – Dương Uy Trên Sa Mạc (Tập 8)

Lâm Miểu được trả lại danh phận chính thống Hán thất. Từ đây sự nghiệp của chàng gắn liền với Lưu gia ở Thung Lăng,

Xóm Trọ Yêu Quái – Tập 19

Inaba Yuushi chuyển đến một nhà trọ xinh đẹp với giá rẻ bất ngờ. Trớ trêu thay, đây lại là nhà trọ yêu thích của

Chiếc Đuôi Heo – Tập 4

Đôi bạn ngày nào giờ đã trưởng thành và bắt đầu sống chung. Nhưng Utsumi có cái nhìn khá tiêu cực về việc lập gia

Tiểu quái

TIỂU QUÁI Là một truyện ngắn xoay quanh nhân vật là một con mèo tên “Tiểu Quái”. Nó sinh ra vốn đã vô hình, nên

Telesale thực chiến – Bí quyết trở thành bestsale qua điện thoại

“Gọi cả thế giới chỉ bằng một chiếc điện thoại”

Trong telesale, đừng nghĩ rằng bạn và khách hàng không thể nhìn thấy nhau, giao tiếp qua điện thoại không chỉ là giao tiếp bằng giọng nói với giọng nói, hơn cả là giao tiếp từ trái tim đến trái tim. Để vượt qua nỗi ám ảnh bị từ chối, nhân viên cần phải suy nghĩ về việc đáp ứng nhu cầu của khách hàng, mang lại giá trị cho khách hàng. Chúng ta không thể ngăn không cho khách hàng từ chối, nhưng chúng ta có thể thay đổi thái độ đối với khách hàng, và thể hiện sự chân thành nhất với khách hàng, đây cũng chính là điều kiện quan trọng để cảm hóa khách hàng. “Lời tốt, việc tốt” không chỉ dừng lại thái độ làm người, làm việc, còn thể hiện năng lực làm việc của nhân viên telesales.

Cuốn sách “Telesales thực chiến” của Bizbooks sẽ giúp bạn dễ dàng “vươn ra thế giới chỉ bằng một chiếc điện thoại”, biến “không có nhu cầu” trở thành “không thể không có nhu cầu” chỉ qua một cuộc gọi.