
Túp Lều Bác Tom (Tái bản năm 2022)
Harriet Elizabeth Beecher Stowe (1811 – 1896) là nhà văn người Mỹ tích cực ủng hộ chủ nghĩa bãi nô. Bằng những lời lên án
159.000 ₫
Harriet Elizabeth Beecher Stowe (1811 – 1896) là nhà văn người Mỹ tích cực ủng hộ chủ nghĩa bãi nô. Bằng những lời lên án
Bóng Trăng Trắng Ngà Bóng Trăng Trắng Ngà Ẩn sau lời bài hát du dương êm ả, vang lên mỗi độ Trung Thu về, lại
Sách bài tập sơ cấp 1 – bổ trợ cho Giáo trình tiếng Hàn tổng hợp được chia thành 3 phần chính sau đây: Phần
Rời khỏi hòn đảo nhỏ xa xôi thuộc tỉnh Okinawa, tiểu thuyết gia Shun trở lại quê nhà ở Hokkaido, dẫn theo Mio, người yêu
“Tuy gió vẫn còn lạnh nhưng trời đã sang xuân. Trong tập thơ Thanh Thiếu Nạp Ngôn có câu “mùa xuân là ánh bình minh”.
81 Án Tây Du – Đại Đường Đôn Hoàng Biến – Tập 4 (Bộ 2 Tập) “Huyền Trang và Lữ Thịnh từng có một ước
Tỏa Sáng Nơi Công Sở Nếu bạn là sinh viên mới ra trường đang hy vọng tìm được công việc yêu thích và phát triển
Quả Trứng Đáng Yêu Của Bé – Động Vật Hoang Dã Lứa tuổi nhà trẻ và mầm non là lứa tuổi bắt đầu biết nhận
Một trong những hệ quả thú vị của giai đoạn kinh tế đầy thách thức đó là các công ty đang vận hành trơn tru hơn với ít nguồn nhân lực hơn.
Họ đã sa thải hàng triệu người, song năng suất, hiệu suất và sản lượng đầu người trên thực tế đã tăng lên. Lý giải nằm ở chỗ đội ngũ được tuyển chọn kỹ hơn, tổ chức và quản lý tốt hơn. Và đây, chắc chắn là thứ doanh nghiệp của bạn muốn cũng là vấn đề mà doanh nghiệp bạn gặp phải: Làm sao để tạo ra một đội ngũ nhân viên cực kì chất lượng, hoặc biến một đội ngũ bình thường để nên tốt hơn.
Napoléon đã nói: “Không có người lính tồi dưới trướng một vị tướng tài ba.” Một nhà quản lý giỏi với tầm nhìn rõ ràng có thể nhanh chóng dẫn dắt một đội ngũ có thành tích trung bình trở thành nhóm đi đầu về hiệu suất, có khả năng mang lại những kết quả to lớn cho công ty. Bạn chỉ cần học cách để làm điều đó.
Tất cả nằm trong cuốn sách “Nhân tài hay kẻ vô dụng” được chắp bút bởi Brian Tracy – Chuyên gia hàng đầu về đào tạo và lãnh đạo sẽ giúp bạn khám phá bí quyết then chốt để khơi dậy sức mạnh tiềm ẩn của từng nhân viên, biến họ thành những “chiến binh” đắc lực nhất.
Trong các tác phẩm của Nguyên Hồng thời kỳ đầu, những tình cảm không những tươi mới, trẻ trung, mà lúc nào cũng được biểu
“Gọi cả thế giới chỉ bằng một chiếc điện thoại” Trong telesale, đừng nghĩ rằng bạn và khách hàng không thể nhìn thấy nhau, giao tiếp qua điện thoại không chỉ là giao tiếp bằng giọng nói với giọng nói, hơn cả là giao tiếp từ trái tim đến trái tim. Để vượt qua nỗi ám ảnh bị từ chối, nhân viên cần phải suy nghĩ về việc đáp ứng nhu cầu của khách hàng, mang lại giá trị cho khách hàng. Chúng ta không thể ngăn không cho khách hàng từ chối, nhưng chúng ta có thể thay đổi thái độ đối với khách hàng, và thể hiện sự chân thành nhất với khách hàng, đây cũng chính là điều kiện quan trọng để cảm hóa khách hàng. “Lời tốt, việc tốt” không chỉ dừng lại thái độ làm người, làm việc, còn thể hiện năng lực làm việc của nhân viên telesales. Cuốn sách “Telesales thực chiến” của Bizbooks sẽ giúp bạn dễ dàng “vươn ra thế giới chỉ bằng một chiếc điện thoại”, biến “không có nhu cầu” trở thành “không thể không có nhu cầu” chỉ qua một cuộc gọi. |