Kỉ Niệm 70 Năm Chiến Thắng Điện Biên Phủ – Mùa Ban Thay Áo

Kỉ Niệm 70 Năm Chiến Thắng Điện Biên Phủ – Mùa Ban Thay Áo Điện Biên trong Mùa ban thay áo là những ngọn núi ngời

Combo Sách Trò Chơi Tâm Lý + Lý Thuyết Trò Chơi (Bộ 2 Cuốn)

Combo Sách Trò Chơi Tâm Lý + Lý Thuyết Trò Chơi (Bộ 2 Cuốn) 1. Trò Chơi Tâm Lý Cuốn sách về ‘Tâm lý học

Truyện cổ Andersen – Tập 1 (2021)

Mã Kim Đồng: 6212100010015ISBN: 978-604-2-19797-7Tác giả: Hans Christian AndersenĐối tượng: Thiếu niên (11 – 15)Khuôn Khổ: 13×19 cmSố trang: 464Định dạng: bìa mềmTrọng lượng: 425 gramNgày phát hành: 19/03/2021

Thất Lạc Cõi Người (Tái bản năm 2023) (Bìa mềm)

Thất Lạc Cõi Người là một tác phẩm kinh điển nổi tiếng của văn học Nhật Bản hiện đại và là cuốn tiểu thuyết cuối

Telesale thực chiến – Bí quyết trở thành bestsale qua điện thoại

“Gọi cả thế giới chỉ bằng một chiếc điện thoại”

Trong telesale, đừng nghĩ rằng bạn và khách hàng không thể nhìn thấy nhau, giao tiếp qua điện thoại không chỉ là giao tiếp bằng giọng nói với giọng nói, hơn cả là giao tiếp từ trái tim đến trái tim. Để vượt qua nỗi ám ảnh bị từ chối, nhân viên cần phải suy nghĩ về việc đáp ứng nhu cầu của khách hàng, mang lại giá trị cho khách hàng. Chúng ta không thể ngăn không cho khách hàng từ chối, nhưng chúng ta có thể thay đổi thái độ đối với khách hàng, và thể hiện sự chân thành nhất với khách hàng, đây cũng chính là điều kiện quan trọng để cảm hóa khách hàng. “Lời tốt, việc tốt” không chỉ dừng lại thái độ làm người, làm việc, còn thể hiện năng lực làm việc của nhân viên telesales.

Cuốn sách “Telesales thực chiến” của Bizbooks sẽ giúp bạn dễ dàng “vươn ra thế giới chỉ bằng một chiếc điện thoại”, biến “không có nhu cầu” trở thành “không thể không có nhu cầu” chỉ qua một cuộc gọi.