
Dịch Vụ Khách Hàng – Thương Vụ 1 Vốn 4 Lời: Bí Mật Thăng Tiến Của Những Bậc Thầy Dịch Vụ Hàng Đầu Thế Giới – Cashing In
Một khách hàng rời khỏi cửa hàng của bạn với nụ cười hài lòng nghĩa là bạn đã cung cấp dịch vụ khách hàng đủ
“Tôi có thể nói rằng Mix là con mèo của Max nhưng tôi cũng có thể tuyên bố rằng Max là con người của Mix.” Câu chuyện bắt đầu như thế. Gắn bó với nhau từ thủa thiếu thời, cho tới ngày Mix đã già và bị mù thì Max cũng tình nguyện không xê dịch bất cứ thứ gì trong nhà mình nữa.
Thế nhưng đâu chỉ có chuyện người và mèo làm bạn cùng nhau! Max còn kết thân với Mex - một con chuột ba hoa lắm lời, còn cùng nhau dọa cho tên trộm sợ chết khiếp, cùng nhau thực hiện những chuyến phiêu lưu trên mái nhà để Mex ngộ ra rằng không phải cứ có cánh mới bay được!
Dưới ngòi bút tài tình của Luis Sepúlveda, tình bạn tay ba Max-Mix-Mex đã được kể một cách đầy ngọt ngào, lôi cuốn, và “Cuốn sách đẹp đẽ này sẽ khiến lũ trẻ tan chảy và cả người lớn nữa. Đúng là một món khoái khẩu!” (La Croix)
Một khách hàng rời khỏi cửa hàng của bạn với nụ cười hài lòng nghĩa là bạn đã cung cấp dịch vụ khách hàng đủ
Cuốn sách khám phá các khía cạnh quan trọng của nghệ thuật và vẻ đẹp, giải mã thuật ngữ khoa học nghệ thuật thành ba
Những câu chuyện nhiệm màu về hồng ân Thiên Chúa – Ai sống cuộc đời công chính sẽ được nhìn thấy Thiên Chúa, ai có
Công thức thành công của các cuộc chiến tranh là gì? Chiến tranh là một câu chuyện cổ xưa. Hết lần này đến lần khác,
Vương Quốc Bảo Thạch – Tập 10 Trong một tương lai xa, những sinh vật trên mặt đất chìm xuống đáy biển. Chúng bị vi
Ngôn ngữ tiếng Pháp tóm lược khái niệm về những điều ấy trong vỏn vẹn một cụm từ: savoir faire. James Bond. Theodore Roosevelt. Một
Nghệ Thuật Kiếm Tiền Của Người Do Thái Nhà tư tưởng người Pháp Montesquieu từng nói: “Hãy nhớ, nơi nào có tiền thì nơi đó