Xã hội phát triển kéo theo một loạt các phát minh khoa học và công nghệ. Sự xuất hiện của đại dịch Covid-19 cũng tạo cơ hội cho các nền tảng giao tiếp trực tuyến:
27% doanh nghiệp nhỏ đã sử dụng hội nghị trực tuyến qua web.
43% nhóm làm việc từ xa và nhóm nội bộ đã sử dụng cuộc họp trực tuyến
83% doanh nghiệp có trên 250 nhân viên đã sử dụng một vài dịch vụ giao tiếp trực tuyến.
Giao tiếp ảo được dự đoán là xu hướng học tập và làm việc của tương lai. Điều này tạo ra cơ hội duy nhất cho những cá nhân và doanh nghiệp sẵn sàng đầu tư vào loại hình công nghệ mới này để trở nên nổi bật và thành công. Tuy nhiên, theo một cuộc khảo sát:
69% người tham gia cho biết các cuộc họp trực tuyến đã dần trở thành một trở ngại.
37% các cuộc họp này cực kỳ kém hiệu quả.
Những người sử dụng Zoom thời nay luôn trong trạng thái chán nản, mất kết nối và kiệt sức. Vì vậy, việc làm thế nào để mọi người hào hứng tham dự cuộc họp trực tuyến là một vấn đề.
Hiểu được sự e ngại của nhiều người trong việc giao tiếp trực tuyến, Mike Acker – diễn giả, huấn luyện viên giao tiếp nổi tiếng đã chia sẻ những bí quyết cũng như kỹ năng nói chuyện thông qua cuốn sách Tuyệt chiêu nói trước đám đông qua màn ảnh nhỏ.
