Chào mừng bạn đến với trang Điều Kiện Giao Dịch Chung của TuClass.com (“Chúng tôi”, “Website”). Trang này quy định các điều khoản và điều kiện áp dụng cho mọi giao dịch giữa bạn và TuClass.com khi sử dụng các dịch vụ trên Website. Vui lòng đọc kỹ các điều khoản dưới đây trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch nào.

1. Giới Thiệu

1.1. TuClass.com cung cấp nền tảng học tập trực tuyến, kết nối học viên với các giáo viên chuyên nghiệp. Các điều kiện giao dịch chung này nhằm đảm bảo rằng mọi giao dịch được thực hiện một cách minh bạch, công bằng và an toàn.

1.2. Bằng việc thực hiện giao dịch trên Website, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiến hành giao dịch trên Website.

2. Định Nghĩa

• “Học Viên”: Người sử dụng dịch vụ của TuClass.com để học tập.
• “Giáo Viên”: Người cung cấp dịch vụ giảng dạy trên TuClass.com.
• “Dịch Vụ”: Các khóa học, buổi học trực tuyến hoặc các dịch vụ giáo dục khác được cung cấp trên Website.
• “Giao Dịch”: Mọi hoạt động mua bán, thanh toán và sử dụng dịch vụ trên Website.

3. Phạm Vi Áp Dụng

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả các giao dịch giữa bạn (Học Viên hoặc Giáo Viên) và TuClass.com. Chúng áp dụng cho mọi dịch vụ được cung cấp trên Website, bao gồm cả các giao dịch giữa Học Viên và Giáo Viên.

4. Đăng Ký và Tài Khoản Người Dùng

4.1. Đăng Ký Tài Khoản:

• Bạn phải đăng ký một tài khoản cá nhân để thực hiện giao dịch trên Website.
• Thông tin đăng ký phải chính xác, đầy đủ và được cập nhật thường xuyên.

4.2. Bảo Mật Tài Khoản:

• Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
• Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều là trách nhiệm của bạn.

5. Dịch Vụ Cung Cấp

5.1. Mô Tả Dịch Vụ:

• TuClass.com cung cấp các khóa học trực tuyến trong nhiều lĩnh vực khác nhau.
• Mỗi khóa học sẽ có mô tả chi tiết về nội dung, thời lượng, học phí và các yêu cầu khác.

5.2. Chất Lượng Dịch Vụ:

• Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ chất lượng cao và đảm bảo quyền lợi cho cả Học Viên và Giáo Viên.

6. Giá Cả và Thanh Toán

6.1. Giá Cả:

• Giá của mỗi dịch vụ được hiển thị rõ ràng trên trang chi tiết khóa học.
• Chúng tôi có quyền thay đổi giá cả mà không cần thông báo trước, tuy nhiên sẽ cập nhật trên Website ngay khi có thay đổi.

6.2. Phương Thức Thanh Toán:

• Chúng tôi hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán tiện lợi như Chuyển Khoản Ngân Hàng, và Thanh Toán Khi Nhận Hàng (COD) nếu áp dụng.

6.3. Xử Lý Thanh Toán:

• Khi bạn thực hiện thanh toán, bạn đồng ý cung cấp thông tin thanh toán chính xác và đầy đủ.
• Mọi giao dịch đều được bảo mật theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.

7. Quy Trình Giao Dịch

7.1. Đặt Hàng:

• Chọn dịch vụ bạn muốn sử dụng và thêm vào giỏ hàng.
• Kiểm tra thông tin đơn hàng trước khi tiến hành thanh toán.

7.2. Xác Nhận Đơn Hàng:

• Sau khi thanh toán thành công, bạn sẽ nhận được email xác nhận đơn hàng.
• Bạn có thể bắt đầu sử dụng dịch vụ ngay sau khi thanh toán được xác nhận.

8. Hủy Bỏ và Hoàn Tiền

8.1. Chính Sách Hủy Bỏ:

• Bạn có thể hủy bỏ giao dịch trước khi dịch vụ được bắt đầu.
• Các khoản phí đã thanh toán có thể được hoàn trả theo chính sách hoàn tiền của chúng tôi.

8.2. Chính Sách Hoàn Tiền:

• Nếu bạn hủy dịch vụ trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua, bạn có thể được hoàn trả 100% số tiền đã thanh toán.
• Trong các trường hợp khác, mức hoàn tiền có thể được điều chỉnh theo mức độ sử dụng dịch vụ.

9. Trách Nhiệm Pháp Lý

9.1. Nội Dung Người Dùng:

• Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn đối với mọi nội dung bạn đăng tải, chia sẻ hoặc truyền tải trên Website.
• TuClass.com không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào do người dùng cung cấp.

9.2. Giới Hạn Trách Nhiệm:

• Trong phạm vi pháp luật cho phép, TuClass.com không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

10. Bảo Mật Thông Tin

10.1. Chính Sách Bảo Mật:

• Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo Chính sách Bảo mật của chúng tôi.
• Mọi thông tin thanh toán được mã hóa và bảo mật theo các tiêu chuẩn cao nhất.

10.2. Sử Dụng Thông Tin:

• Thông tin cá nhân của bạn sẽ được sử dụng để cung cấp dịch vụ và cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba mà không có sự đồng ý của bạn, trừ khi được yêu cầu bởi pháp luật.

11. Sở Hữu Trí Tuệ

11.1. Nội Dung Website:

• Tất cả nội dung trên Website, bao gồm văn bản, đồ họa, logo, hình ảnh, âm thanh, và phần mềm đều thuộc quyền sở hữu của TuClass.com hoặc các đối tác liên kết.

11.2. Quyền Sử Dụng:

• Bạn không được phép sao chép, phân phối, tái sản xuất hoặc khai thác bất kỳ nội dung nào trên Website mà không có sự cho phép bằng văn bản từ chúng tôi.

12. Giải Quyết Tranh Chấp

12.1. Thương Lượng:

• Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng giữa các bên.

12.2. Trọng Tài hoặc Tòa Án:

• Nếu không thể giải quyết thông qua thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại [tòa án hoặc cơ quan giải quyết tranh chấp cụ thể].

13. Luật Áp Dụng

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp hiện hành của [Quốc gia hoặc Khu vực Áp Dụng]. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ tuân theo luật pháp này.

14. Sửa Đổi Điều Kiện Giao Dịch

Chúng tôi có quyền thay đổi, bổ sung hoặc xóa bỏ bất kỳ phần nào của các điều kiện giao dịch này bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Bạn nên thường xuyên kiểm tra các điều kiện này để cập nhật những thay đổi mới nhất.

15. Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều kiện giao dịch chung này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: Contact@TuClass.com