13.67

Rất nhiều lãnh đạo tại Việt Nam triển khai việc xây dựng và quản trị KPI song số doanh nghiệp thành công lại cực kỳ hạn chế cùng vô số sai lầm mắc phải chưa có lời giải đáp. Nguyên nhân chính nhận thấy là do hệ thống triển khai KPI còn mơ hồ, xa rời năng lực thực tế hay không đủ SMART. Ngoài ra, việc truyền thông về KPI chưa đủ rộng rãi hay triển khai KPI nhưng không nhận được sự đồng thuận của nhân viên, gây ra hệ lụy không tốt cho cả hệ thống. Chính vì lẽ đó đã làm thiếu hụt động lực và “ngọn lửa” làm việc cộng sự trong doanh nghiệp, khiến KPI trở thành phương pháp đo lường thành kiến, công cụ giám sát chứ không phải công cụ để doanh nghiệp theo dõi kết quả cải tiến và phát triển.

Quản trị KPI không đơn thuần chỉ là phương pháp giúp ban lãnh đạo nắm bắt biến động trong thành tích kinh doanh mà còn là “động lực học thúc đẩy tổ chức”. Cuốn sách “Quản trị KPI” của Bizbooks sẽ là chìa khóa vạn năng giải mã những nút thắt còn tồn đọng trong việc triển khai KPI của các doanh nghiệp.