Hãy Khen Tôi Xinh Đẹp

Hãy Khen Tôi Xinh Đẹp “Vì sao con gái thích được khen xinh đẹp, đáng yêu? Họ có thực sự xinh đẹp như lời khen

Trò Chơi Dán Hình IQ-EQ-CQ – Sticker Siêu Xe – Tập 1

3-6 tuổi là giai đoạn bộ não của trẻ phát triển nhanh nhất để có thể nhận thức được màu sắc, hình khối, đồ vật,

Nghe Nói Anh Muốn Chia Tay

Nghe Nói Anh Muốn Chia Tay “Cảm giác của những ngày sau chia tay cũng giống như khi bạn đứng ở một góc tối nhìn

Đến thượng đế cũng phải hài lòng – Tuyệt chiêu chăm sóc khách hàng từ A-Z

Nghề chăm sóc khách hàng từ lâu đã được ví như là nghề “làm dâu trăm họ”. Nhiều người vẫn gọi vui CSKH là nghề “nghe chửi”. Bởi … đúng thế thật! Hầu như các cuộc gọi đến thường kèm theo sự tức giận vì gặp phải vấn đề khi trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ. Thế nên, người ở đầu dây đương nhiên phải đón nhận ngàn nỗi phẫn nộ “từ trên trời rơi xuống”

Chăm sóc khách hàng là một công việc vô cùng áp lực và hằng ngày phải đối mặt với rất nhiều tình huống oái oăm khó xử lý. Chính vì vậy cuốn sách “Đến thượng đế cũng phải hài lòng – Tuyệt chiêu chăm sóc khách hàng từ A-Z ” được ví như một vị cứu tinh của ngành chăm sóc khách hàng – là một cuốn sách mà bắt cứ doanh nghiệp nào hay nhân viên sale, chăm sóc khách hàng nào cũng phải sở hữu.

Tân Giáo Trình Hán Ngữ – Tập 1

“Tân Giáo trình Hán ngữ” gồm 3 tập. Tập 1 và 2 có 60 bài, chuyển tải 10 chuyên đề thường gặp trong giao tiếp.

Im – Đại tư tế Imhotep – Tập 7

Mã Kim Đồng: 5212214400007ISBN: 978-604-2-22497-0Tác giả: Makoto MorishitaĐối tượng: Tuổi mới lớn (15 – 18)Khuôn Khổ: 11,3×17,6 cmSố trang: 180Định dạng: bìa mềmTrọng lượng: 130 gramBộ sách: Im – Đại tư tế ImhotepNgày phát hành: 28/06/2021