Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors
Tựa sách

Cảm xúc và hành vi trong kinh doanh

Giá bán:

152.100 

Số lượng:

Tư vấn qua Chat Zalo

Mô tả

 

Cảm xúc và hành vi trong kinh doanh

Thời nay, để giành chiến thắng trên thị trường, doanh nghiệp không chỉ dựa vào dữ liệu, những con số hay các dự đoán, mà buộc phải thấu hiểu con người và những điều thúc đẩy họ hành động. Cuốn sách cung cấp cho bạn hướng dẫn chi tiết để biến chuyển doanh nghiệp ngay từ bên trong, trở thành một tổ chức thật sự lấy con người làm trung tâm.

Cảm xúc con người là nền tảng cho tất cả hành động của chúng ta, vĩ đại lẫn nhỏ bé, tốt đẹp lẫn xấu xa, cả chủ quan và tưởng như khách quan vô cùng. Cảm xúc đã phóng những quả tên lửa, thành lập các quốc gia, phát minh công nghệ mới, và xây dựng các cộng đồng đầy sức mạnh. Những doanh nghiệp thấu hiểu sự thực căn bản này - như Apple, Disney hay Starbucks - đã trở thành chuyên gia về trải nghiệm khách hàng và đồng thời giữ chắc vị thế trên thị trường. Họ là những thương hiệu đã giành được trái tim của rất nhiều người và sở hữu thành công lâu dài.

Doanh nghiệp của bạn cũng có thể đạt được những thành tựu to lớn khi biết cách tôn trọng những giá trị cảm xúc khi hình thành mục đích của doanh nghiệp, kiến tạo văn hóa, phát triển sản phẩm và dịch vụ, đào tạo nhân viên. Trong cuốn sách này, tác giả Kyle M.K đã từng bước giúp bạn thấu hiểu Kinh tế học Cảm xúc và cách tạo nên những yếu tố kinh doanh có thể nâng cao chất lượng cuộc sống của khách hàng cũng như nhân viên của bạn.

- TÁC GIẢ:

Kyle M.K. là chuyên gia tư vấn về trải nghiệm khách hàng và phương hướng lãnh đạo - người đã tạo nên một cuộc cách mạng về cách các doanh nghiệp tương tác và thiết kế trải nghiệm cho khách hàng và nhân viên. Suốt quá trình làm việc và học hỏi tại những công ty hàng đầu như Apple, Disney, Ritz-Carlton và Starbucks, anh đã quan sát được tiềm năng phi thường của một lĩnh vực mà anh đặt tên là Kinh tế học Cảm xúc. Dưới vai trò một cố vấn, anh đã giới thiệu các nguyên lý thuộc Kinh tế học Cảm xúc vào thế giới kinh doanh nói chung, với nhiều ứng dụng thành công về lòng hiếu khách, phát triển sản phẩm, giải trí và bán lẻ. Kyle và vợ hiện đang sinh sống tại thành phố Austin, bang Texas.

Xem thêm

Haikyu !! – Tập 27

Mã Kim Đồng:
6242210170027
  • ISBN: 978-604-2-38045-4
  • Tác giả: Haruichi Furudate
  • Đối tượng: Thiếu niên (11 – 15)
  • Khuôn Khổ: 11.3×17.6 cm
  • Số trang: 192 
  • Định dạng: bìa mềm
  • Trọng lượng: 120 gram
  • Bộ sách: Haikyu – Chàng khổng lồ tí hon
Rèn luyện ý chí chiến thắng cùng Shark Robert Herjavec 1

Rèn luyện ý chí chiến thắng cùng Shark Robert Herjavec

“Rèn luyện ý chí chiến thắng cùng Shark Robert Herjavec” của ngôi sao của chương trình Shark Tank kêu gọi độc giả của mình nắm lấy rủi ro, kiểm soát cuộc sống và giữ đúng tầm nhìn. Trong cuốn sách này, Herjavec sẽ nâng độc giả của mình lên nấc cao hơn đó là sự vĩ đại. Cuốn sách sẽ mang đến lợi ích gì cho bạn? – Giúp bạn rèn luyện ý chí để vượt qua những khó khăn, thử thách trong cuộc sống – Tiết lộ bí mật để đàm phán thành công – Cách để suy nghĩ như một doanh nhân thực thụ – Giúp bạn xây dựng niềm tin vào bản thân, sản phẩm, năng lực và thương hiệu của doanh nghiệp – Biết cách tự thúc đẩy bản thân

Sức Mạnh Của Sự Trầm Lắng - The Introvert's Guide To Making A Difference-TuClass

Sức Mạnh Của Sự Trầm Lắng – The Introvert’s Guide To Making A Difference

“Sức Mạnh Của Sự Trầm Lắng” của tiến sĩ Jennifer Kahnweiler là một cuốn sách về khả năng và thế mạnh của người hướng nội. Cuốn sách khám phá cách người hướng nội có thể tạo ảnh hưởng và thành công mà không cần thay đổi bản chất trầm lắng của mình. Tác giả phân tích sâu sáu thế mạnh chính của người hướng nội như thời gian tĩnh lặng, chuẩn bị kỹ lưỡng, và lắng nghe thấu đáo. Cuốn sách cũng đề cập đến cách người hướng nội có thể phát huy thế mạnh của mình và tránh lạm dụng chúng.

Chờ load dữ liệu