Châm ngòi “cuộc chiến” bán lẻ mở khóa mấu chốt bán hàng thành công

Bán lẻ là một trong những lĩnh vực bị ảnh hưởng nhiều nhất về cả hai khía cạnh tích cực và tiêu cực trong đại dịch Covid 19. Sau đại dịch, tư duy và hành động của người tiêu dùng đã thay đổi rất nhiều. Điều này đồng nghĩa với việc các doanh nghiệp phải thay đổi chiến lược bán hàng của mình. Deborah là một trong những nhà nghiên cứu tận tâm nhất của ngành bán lẻ, cung cấp những hiểu biết độc đáo qua nhiều năm nghiên cứu trong ngành.

“ Châm ngòi cuộc chiến bán lẻ – Mở khoá mấu chốt bán hàng thành công” được tác giả viết vào giai đoạn mùa hè 2022 khi giai đoạn hậu Covid 19 khiến nền kinh tế trì trệ kéo dài. Các tác giả đã dùng kinh nghiệm và các nghiên cứu nhiều năm trong ngành bán lẻ để đưa ra những lời khuyên và gợi ý thiết thực đến cho tổ chức, doanh nghiệp.

Trận đại dịch là một sự kiện biến đổi. Bất kể tuổi tác, địa lý hay sở thích của người tiêu dùng ngày nay đã không còn như xưa. Điều này bắt buộc các nhà bán lẻ phải chuyển mình để thích ứng với tốc độ biến đổi siêu nhanh. Đây cũng là cơ hội của doanh nghiệp nếu có thể nắm bắt tốt thời cơ.

Cuốn sách “ Châm ngòi cuộc chiến bán lẻ” xuất hiện để giúp các doanh nghiệp vượt qua 16 chương:

- Chương 1: Bản chất thay đổi của người tiêu dùng ngày nay

- Chương 2: Mở khoá Metaverse cho các nhà bán lẻ

- Chương 3: Sự nổi lên của việc mua sắm qua Livestream

- Chương 4: Thương mại Nhanh

- Chương 5: Cải thiện tính bền vững

- Chương 6: Thúc đẩy thương mại xã hội thông qua nội dung hấp dẫn

- Chương 7: Tạo ra truyền thông bán lẻ để kiểm tiền từ lưu lượng người tiêu dùng

- Chương 8: Chuỗi cung ứng

- Chương 9: Đến với NFT, nên hay không nên?

- Chương 10: Đưa blockchain đến với ngành bán lẻ

- Chương 11: Các thanh toán kỹ thuật số đang gia tăng

- Chương 12: Kiếm tiền từ dữ liệu bán lẻ trong lúc giữ gìn tín nhiệm của khách hàng

- Chương 13: Nâng cao lòng trung thành của người tiêu dùng

- Chương 14: Thương mại Headless

- Chương 15: Phía trước là gì?

- Chương 16: Thiết lập lộ trình của bạn

Đây là một cuốn sách nhất định phải đọc dành cho bất kì ai quan tâm đến ngành bán lẻ khổng lồ trị giá 25.000 tỷ đô la Mỹ. Tư duy của người tiêu dùng ngày càng coi trọng những trải nghiệm mới, họ thích những điều mới mẻ và bắt kịp xu hướng. Phương thức mua sắm online và offline đang dần hoà làm một. “ Châm ngòi cuộc chiến bán lẻ” sẽ mang đến một bức tranh toàn cảnh về dòng chảy mới công nghệ số và là công cụ hỗ trợ cho các doanh nghiệp, các nhà bán lẻ và các thương hiệu để phân tích việc kinh doanh của chính họ.