Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors
Tựa sách

Combo Dịch Vụ Khách Hàng – Thương Vụ 1 Vốn 4 Lời (Bộ 2 Cuốn)

Giá bán:

257.152 

Số lượng:

Tư vấn qua Chat Zalo

Mô tả

Combo Dịch Vụ Khách Hàng - Thương Vụ 1 Vốn  4 Lời (Bộ 2 Cuốn)

Ngày nay, ở hầu hết các quốc gia, vùng lãnh thổ, gần như không có một loại hình kinh doanh nào là thực sự giữ thế độc quyền, độc quyền đã trở thành một khái niệm lạc hậu, nền kinh tế ngày ngay chính là ĐA DẠNG và dĩ nhiên là CẠNH TRANH KHỐC LIỆT. Và hơn bao giờ hết, nhân loại thế kỉ XXI đã bước đến thời đại mà sự tồn vong của doanh nghiệp hoàn toàn phụ thuộc vào việc khách hàng có thỏa mãn hay không. Cùng với sự thay đổi của thời đại, sự hài lòng, thỏa mãn đã luôn được định nghĩa lại, giờ đây nó là tất cả những gì khách hàng yêu đòi doanh nghiệp phải cung cấp cho họ ngoài sản phẩm mà họ bỏ tiền ra. Nói ngắn gọn hơn, nó là DỊCH VỤ, là lợi thế cạnh tranh quyết định bền vững duy nhất cho bất kì tổ chức có khách hàng nào.

Nhiệm vụ của cuốn sách này là trang bị cho những người đã bị thuyết phục để thực hiện điều đã được chứng minh: Trong các nỗ lực khai thác mọi tiềm năng sinh lợi nhuận của một công ty, đầu tư vào Dịch vụ là một chiến lược khôn ngoan và đem lại hiệu quả mạnh mẽ không kém Tiếp thị lẫn Chất lượng sản phẩm.

Cuốn sách này được viết cho các quản lí – dành cho các quản lí cấp cao và cấp trung có ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ của công ty bằng cách quyết định những gì nhân viên giao dịch trực tiếp với khách hàng sẽ làm, làm như thế nào và ngay từ đầu, liệu họ có khả năng làm hay không.

Các lãnh đạo và các nhà vô địch về dịch vụ có thể sử dụng cuốn sách này để thúc đẩy chiến lược dịch vụ. Các doanh nhân muốn phát triển doanh nghiệp của họ thông qua văn hóa dịch vụ cũng sẽ thấy được các giá trị từ những ý tưởng thiết thực từ đây.

1. Dịch Vụ Khách Hàng - Thương Vụ 1 Vốn 4 Lời: Át Chủ Bài Vượt Xa Mọi Đối Thủ Của Các Đại Doanh Nghiệp Hàng Đầu Thế Giới - Achieving Excellence Through Customer Service

2. Dịch Vụ Khách Hàng - Thương Vụ 1 Vốn 4 Lời: Bí Mật Thăng Tiến Của Những Bậc Thầy Dịch Vụ Hàng Đầu Thế Giới - Cashing In

Xem thêm

Tô màu cổ tích – Vịt con xấu xí (2021)

Mã Kim Đồng:
5212414640005
  • ISBN: 978-604-2-23034-6
  • Tác giả: Little Red Flower
  • Đối tượng: Nhà trẻ – mẫu giáo (0 – 6)
  • Khuôn Khổ: 21×28.5 cm
  • Số trang: 16
  • Định dạng: bìa mềm
  • Trọng lượng: 80 gram
  • Bộ sách: Tô màu cổ tích
  • Ngày phát hành: 09/10/2021

Shin – Cậu bé bút chì – Tập 14 (2023)

Mã Kim Đồng:
6232206000014
  • ISBN: 978-604-2-31363-6
  • Tác giả: Yoshito Usui
  • Đối tượng: Nhi đồng (6 – 11)
  • Khuôn Khổ: 14.5×20.5 cm
  • Số trang: 128
  • Định dạng: bìa mềm
  • Trọng lượng: 135 gram
  • Bộ sách: Shin – Cậu bé bút chì

Nghệ Thuật Đầu Tư Dhandho

Khi nhắc tới đầu tư giá trị, chúng ta không thể không nhắc đến người đàn ông lỗi lạc, người được ví như một “Warren

Lực Lượng Mãnh Hổ

TIGER FORCE – LỰC LƯỢNG MÃNH HỔ MỘT TRONG NHỮNG QUYỂN SÁCH HAY NHẤT NĂM 2006 do WASHINGTON POST BOOK WORLD, SAN FRANCISCO CHRONICLE, PITTSBURGH

Chờ load dữ liệu