Communication - Khéo Ăn Khéo Nói Khéo Thành Công
Giao tiếp là chìa khóa kết nối với mọi người. Tuy nhiên, thường thì khả năng giao tiếp kém cỏi sẽ dẫn đến những hiểu lầm không đáng có giữa chúng ta. Làm sao chúng ta có thể mài giũa các kỹ năng giao tiếp của mình?
Trong cuốn sách “Communication – Khéo ăn khéo nói khéo thành công” tác giả chuyên gia về giao tiếp Gill Hasson sẽ chỉ cho bạn cách trở thành một người giỏi giao tiếp, sở hữu khả năng truyền tải bất cứ thông điệp nào một cách rõ ràng và tự tin. Sử dụng những kỹ thuật và phương pháp được trình bày trong cuốn sách này sẽ giúp bạn:
- Xác định được các vấn đề dẫn đến hiểu lầm trong giao tiếp
- Tương tác với những người có quan điểm, niềm tin và nhu cầu khác biệt so với bạn
- Giao tiếp xã giao và biến cuộc trao đổi đó trở nên có ý nghĩa
- Trở thành người giỏi lắng nghe và có thể đọc vị đối phương
- Thuyết phục và hỗ trợ những người khác
Cuốn sách này gồm hai phần và 8 chương:
Phần 1 của cuốn sách bao gồm 5 chương (chương 1 – chương 5) liên quan đến các nguyên tắc để giao tiếp hiệu quả, mô tả những thứ cản trở hoạt động giao tiếp hiệu quả và chỉ cho chúng ta cách sao cho đối phương có thể dễ dàng lắng nghe và hiểu được ý của bạn. Phần 1 cũng chỉ cho chúng ta cách hiểu rõ hơn những gì người khác nói và ý của họ.
- Chương 1 - Thấu hiểu giao tiếp và hiểu lầm trong giao tiếp: của cuốn sách này làm rõ một số vấn đề gây ra sự hiểu lầm; cho thấy những khác biệt văn hóa, thế hệ và cá nhân thường dẫn đến những hiểu lầm trong giao tiếp như thế nào.
- Chương 2 – Biết nói gì và nói như thế nào: Miêu tả phương thức giao tiếp quyết đoán, nhấn mạnh vào sự cần thiết của sự rõ ràng và trực diện trong giao tiếp; giao tiếp sao cho đối phương dễ nghe và hiểu đúng ý bạn.
- Chương 3 – Đưa vào văn bản: Giống như khi nói chuyện với ai đó, việc trình bày văn bản cũng cần hết sức dễ hiểu. Khi nói chuyện với người khác – trực tiếp hoặc qua điện thoại – bạn có thể nhận được phản hồi tức thời và nếu có hiểu lầm hiển nhiên nào, bạn có thể làm rõ ngay lúc ấy. Nhưng khi giao tiếp bằng văn bản, việc này chưa chắc đã được thực hiện, vì vậy bạn càng phải làm rõ ý của mình. Chương 3 sẽ chỉ cho bạn cách làm điều này.
- Chương 4 – Trở thành người giỏi lắng nghe: Bàn về khả năng lắng nghe. Để trở thành một người lắng nghe hiệu quả, phương pháp nằm ở khả năng học hỏi và thực hành những gì được gọi là “lắng nghe chủ động”. Và điều đó đòi hỏi nỗ lực từ phía bạn nhưng nó luôn luôn đáng giá.
- Chương 5 - Hiểu ý đối phương: Bạn có thể biết được rất nhiều điều nhờ những gì họ không nói – phần giao tiếp phi ngôn ngữ của họ. Những thông điệp không lời của một người có thể nhấn mạnh, hỗ trợ hoặc phản bác những gì họ nói ra. Chương 5 sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về lý do tại sao đối phương lại đưa ra quan điểm như vậy; làm thế nào để thấu hiểu được ý tứ của đối phương
Phần 2 của cuốn sách này gồm 3 chương (chương 6 - chương 8) giúp bạn biết cách thực hành những nguyên tắc giao tiếp hiệu quả và kết nối với những người khác tốt hơn.
- Chương 6 – Kết bạn: Sẽ giúp bạn học cách tự tin hơn trong các cuộc hội thoại ngắn và có thể biến cuộc hội thoại ngắn thành một cuộc trao đổi có ý nghĩa hơn trong các tình huống giao tiếp xã hội.
- Chương 7 – Hỗ trợ người khác: Đưa ra một số lời khuyên rõ ràng, hợp lý về những gì cần nói và cách đáp lại một người đang gặp phải tình huống khó khăn, thách thức.
- Chương 8 – Lôi kéo mọi người bằng cách thuyết phục: Thuyết phục là một kỹ năng. Có những cách thuyết phục tốt hơn và cả tệ hơn. Chương 8 sẽ tập trung vào vấn đề này.
Hãy nhớ, là một người giao tiếp khéo léo, bạn sẽ nuôi dưỡng được niềm tin, sự tôn trọng và cảm thông giữa bản thân và những người khác.
Về tác giả:
Gill Hasson là một giáo viên, huấn luyện viên và tác giả. Bà có 20 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực phát triển cá nhân, bao trùm các lĩnh vực về sự tự tin và lòng tự trọng, kỹ năng giao tiếp, tính quyết đoán và khả năng phục hồi. Gill tổ chức giảng dạy và đào tạo cho các tổ chức giáo dục, tình nguyện, các tổ chức kinh doanh, và khu vực công.
Gill rất quan tâm và có động lực đặc biệt với việc giúp đỡ mọi người nhận ra tiềm năng của bản thân, sống một cuộc đời viên mãn!
Chất lượng sản phẩm đạt từ 95% trở lên
Bộ Bé Tập Tô Màu (Cuốn Lẻ) Khoa học đã chứng minh, trí thông minh của trẻ có thể gia tăng với những bài tập
Chim Sơn Ca Của Hoàng Đế Và Những Chuyện Kể Có Cánh Jane Ray mượn những cánh chim để đưa ta đến vùng đất
Công ty phát hành Alpha Books Ngày xuất bản 5-2023 Kích thước 18 x 25 cm Loại bìa Bìa mềm, tay gấp Số trang 204
Mã Kim Đồng: 6212302790004ISBN: 978-604-2-19578-2Tác giả: Hứa Kính SinhLưu Hiểu DiệpDương DươngĐối tượng: Nhi đồng (6 – 11)Khuôn Khổ: 14,5 x 20,5 cmSố trang: 132Định dạng: bìa mềmTrọng lượng: 185 gramBộ sách: Mười vạn câu hỏi vì saoNgày phát hành: 20/05/2021
Trẻ em khắp thế giới không thể cưỡng lại trước tài năng kể chuyện đặc biệt kì diệu của Paul Jennings, vị phù thủy của
Làm Sao Để Không Mắc Ung Thư? Giới thiệu sách : Ung thư thực sự đã trở thành căn bệnh gần gũi với chúng
Mcdonald’s Xếp Hàng Dọc, Starbucks Xếp Hàng Ngang – Bí Mật Phía Sau Thành Công Của Thầy Giáo Nghìn “Like” “Cuộc sống cần nhiệt
Bộ Truyện Song Ngữ Anh-Việt là những câu chuyện cổ tích diệu kỳ đầy sắc màu. Đây là những câu chuyện cổ tích chưa bao
Trong giới biên khảo, sử gia giữ một địa vị dặc biệt, vì sức làm việc phi thường của họ. Họ kiên nhẫn, cặm cụi hơn hết thảy các nhà khác, hi sinh suốt đời cho vãn hóa khòng màng danh vọng, lợi lộc, bỏ ra từ ba đến năm chục năm để lập nên sự nghiệp. Họ đọc sách nhiều, du lịch nhiều, suy tư nhiều, và nếu họ ít có thanh kiến, thì tác phẩm của họ càng lâu đời càng có giá trị, hiện nay ở phương Tây, loại sách về sử được phố biến rất rộng, có cái cơ muốn lấn át tiểu thuyết.
Chỉ trừ Ấn Độ, dân tộc lớn nào cũng có một số sử gia lớn. Trung Hoa có hai sử gia họ Tư Mã : Tư Mã Thiên (145- ?… trước công nguyên) với bộ Sử kí bất hủ gồm 526.000 chữ, chép từ đời Hoàng Đế đến đời Hán Vũ Đế, và Tư Mã Quang (1019-1086) đời Tống với bộ Tư Trị Thông Giám, chép từ thời Chiến Quốc tới hết đời Ngũ Đại (gồm 1362 năm), ngày nào cũng viết hàng chục trang giấy tới khi hoàn thành sau hai mươi lăm năm làm việc thì những tài liệu chép tay chứa đầy hai căn phòng.