Những Kẻ Cầu Toàn Đã Thay Đổi Thế Giới Như Thế Nào?
Tác giả sách bán chạy nhất của New Yor đã lần theo quá trình phát triển của công nghệ từ Thời đại công nghiệp đến
189.000 ₫
Chúng ta đang ở giữa một cuộc cách mạng truyền thông lớn. Lần đầu tiên trong lịch sử, bất cứ ai cũng có khả năng tạo lập, phân phối và tiêu thụ nội dung ngay lập tức, từ mọi nơi, chỉ với các thiết bị được kết nối. Sự gia tăng ồ ạt của “tiếng ồn” truyền thông do những người tiêu dùng và thiết bị này tạo ra dẫn đến một tình huống hoàn toàn mới khiến các mô hình tiếp thị thông thường trở nên lỗi thời. Tuy nhiên, vô số công ty và tổ chức tiếp thị vẫn tiếp tục dựa vào các mô hình truyền thống, cho rằng các "chiến dịch" của họ sẽ khiến khách hàng lung lay. Họ đã lầm.
Trong cuốn sách thiết thực này, nhà tiếp thị của Salesforce Mathew Sweezey đã đặt ra một câu hỏi: Trong một thế giới đã biến đổi, nơi khách hàng định hình trải nghiệm của chính họ, đâu là chìa khóa để bứt phá và thúc đẩy họ mua hàng? Câu trả lời là bối cảnh - mối liên hệ chặt chẽ giữa mong muốn tức thời của một cá nhân và những trải nghiệm mà một thương hiệu tạo ra để đáp ứng công chúng. Dựa trên nghiên cứu và những hiểu biết mới về tâm lý người tiêu dùng hiện tại, Sweezey xác định năm yếu tố chính của bối cảnh. Trải nghiệm của khách hàng phải:
• Có sẵn: Giúp mọi người đạt được giá trị mà họ tìm kiếm ngay lập tức
• Được phép: Cung cấp cho khách hàng những thứ mà họ yêu cầu, với các yêu cầu cụ thể
• Cá nhân: Những trải nghiệm phải mang tính cá nhân, không phải đại trà
• Xác thực: Kết hợp đồng thời tiếng nói, sự đồng cảm và sự nhất quán của thương hiệu
• Có mục đích: Tạo kết nối sâu sắc hơn với thương hiệu, không dừng lại ở sản phẩm.
Việc cho rằng marketing theo bối cảnh là một cuộc cách mạng không có gì là cường điệu. Nó cấp tiến bởi đó là những gì thời đại của chúng ta đòi hỏi, và nó mang tính cách mạng vì nó đang vận hành trên một nền tảng mới. Bối cảnh là ý tưởng marketing mới mà các thương hiệu phải nắm bắt và áp dụng - hoặc sẽ bị thoái hóa dần một cách chậm rãi.
Sweezey sử dụng các ví dụ sinh động để làm nổi bật mô hình tiếp thị mà các thương hiệu hoạt động hiệu quả đang sử dụng. Tác giả cũng sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về mô hình marketing ưu việt này để doanh nghiệp của bạn dẫn đầu và thúc đẩy khách hàng mua hàng.
Tác giả sách bán chạy nhất của New Yor đã lần theo quá trình phát triển của công nghệ từ Thời đại công nghiệp đến
Toán học luôn ở xung quanh chúng ta. Ngay từ thời nguyên thuỷ, con người đã có cách áp dụng Toán học cơ bản vào
Trong cuộc sống hàng ngày của mỗi chúng ta, có bao nhiêu thời gian được dùng cho những công việc mưu sinh mang tính lặp
Quyển sách thuộc thể loại tản văn và thơ, xoay quanh những câu chuyện đời thường, gắn liền với tình yêu dại khờ, về những
Cuốn sách IELTS KEY WRITING – Công thức học nhanh IELTS Writing Task 1 được ra đời nhằm giúp các thí sinh giải quyết các
Lược Sử Ngôn Ngữ – Chuyện Kể Về Phát Minh Vĩ Đại Nhất Của Loài Người Daniel L. Everett cho rằng những ngôn ngữ mà
Theo nghiên cứu của các chuyên gia tâm lý thì trẻ nhỏ thường tin vào các câu chuyện kể hơn là những bài thuyết trình
Súng, Vi Trùng Và Thép – Định Mệnh Của Các Xã Hội Loài Người “Súng, vi trùng và thép: Định mệnh của các xã hội
Agatha Christie – Bi kịch ba hồi Hercule Poirot là một trong mười ba vị khách được mời đến dự tiệc tối tại nhà
Hỏi lạ độc – Đáp khoa học: những thắc mắc lạ lùng, những tin đồn dai dẳng và những hiện tượng khó giải thích nhất