
Tập Tục Quê Em – Lễ Hội Ok Om Bok (Tái Bản 2022)
Tập Tục Quê Em – Lễ Hội Ok Om Bok (Tái Bản 2022) Cuối tuần, Bo được ba mẹ đưa về thăm ngoại. Nhà ngoại
192.000 ₫
Khách hàng luôn đúng…! là một cụm từ được nhắc đi nhắc lại nhiều lần và đồng thời cũng là cụm từ bị ghét nhất trong ngành dịch vụ khách hàng. Bởi rằng không phải lúc nào khách hàng cũng đúng. Bạn và khách hàng không nằm trên cùng một hằng đẳng thức nhưng nhớ cho rằng bạn có thể giải được bài toán đó với cuốn sách: Dịch vụ khách hàng hoàn hảo – Be Your Customer’s Hero của Bizbooks
Bán hàng là cả một nghệ thuật, chủ yếu là làm thế nào để khách hàng hiểu rõ hơn và chấp nhận sản phẩm của bạn, và phải dùng phương pháp nào khiến khách hàng trong vô vàn sự lựa chọn lại chọn sản phẩm của bạn - đó chính là Dịch vụ khách hàng hoàn hảo! Trong bán hàng, có thể liên tục thay đổi chiến thuật, nhưng “chiến thuật tâm lý” luôn là chiến thuật nòng cốt ẩn giấu bên trong mọi chiến thuật khác. Người bán hàng thành công luôn là người có chiến thuật kinh doanh phù hợp và đúng đắn.
Cuốn sách viết về công việc thực tế bạn phải đối mặt hằng ngày: khi làm việc với những khách hàng khó tính, bảo thủ và dễ dàng phật ý, dù bạn có cố gắng truyền tải thông điệp ra sao cũng không thể đả động tới những kỳ vọng của "thượng đế". Công ty của bạn luôn có hàng đống chính sách phải tuân thủ, vô vàn mẫu đơn cần khách ký, cả tỷ vấn đề không thể gọi tên. Cuốn sách này chính là chìa khóa giúp bạn trở thành người hùng trong lòng khách hàng.
Thật tuyệt vời khi 36 kế sách làm việc với khách hàng trong cuốn sách sẽ kiến tạo những khách hàng hài lòng với dịch dịch vụ của công ty bạn. Bạn có thể học cách giao tiếp như một chuyên gia. Xử lý tình huống chỉ trong một nốt nhạc. Áp dụng công nghệ trong dịch vụ khách hàng....vv
Những kiến thực thực tế giúp bạn áp dụng nhanh lẹ vào trong dịch vụ khách hàng của mình. Người ta không mua vì lý do hợp lý. Họ mua vì lý do tình cảm. Hãy tạo thiện cảm tốt với khách hàng, bạn sẽ có tất cả mọi thứ mà bạn muốn.
Tác giả: Adam Toporek là một chuyên gia, diễn giả, nhà huấn luyện chiến lược cho các dịch vụ khách hàng. Là một doanh nhân có rất nhiều kinh nghiệm trong bán lẻ, bán buôn, nhượng quyền, tác giả hiểu được tầm quan trọng của khách hàng đối với sự sống còn của thương hiệu, của doanh nghiệp.
Tập Tục Quê Em – Lễ Hội Ok Om Bok (Tái Bản 2022) Cuối tuần, Bo được ba mẹ đưa về thăm ngoại. Nhà ngoại
Nếu Vui Vẻ Khó Quá, Chỉ Mong Cậu Bình Yên Mỗi khi cậu thấy cuộc sống của mình lắm mảng tối, loay hoay mãi vẫn
Câu chuyện kể về cuộc phiêu lưu của Maka Albarn và vũ khí lưỡi hái khổng lồ của cô, Soul Eater. Khi đang làm nhiệm
Combo Dịch Vụ Khách Hàng – Thương Vụ 1 Vốn 4 Lời (Bộ 2 Cuốn) Ngày nay, ở hầu hết các quốc gia, vùng lãnh
Cuốn sách này là tất cả những gì tác giả đã trải qua, đọc và học, chiêm nghiệm và tích lũy trong suốt gần 10
Một Nửa Sự Thật – Nhận Định Về “Nhân Tố Enzyme” của BS Hiromi Shinya Hiện nay, các thông tin về dinh dưỡng và thực
Văn Học Thiếu Nhi – Dấu Ấn Thế Hệ Mới: Đừng Giẫm Lên Cỏ “Khi nhìn thấy tôi chụp hình bên tấm bảng ĐỪNG GIẪM
Trong dinh thự không vị khách nào lai vãng này đã xảy ra nhiều chuyện chưa từng thấy. Thế rồi cuộc sống theo lối quý
Có Thể Có – Có Thể Không – Maybe (Maybe Not): Second Thoughts From A Secret Life “Có thể có – Có thể không” (tái
Bán Cơm Nắm Ở Tiệm Bánh Mì – Bí Quyết Sáng Tạo Của Người Nhật Các chủ tiệm bánh mì và hamburger thường thấy thực
Có Hai Con Mèo Ngồi Bên Cửa Sổ Ó HAI CON MÈO NGỒI BÊN CỬA SỔ là tác phẩm đầu tiên của nhà văn Nguyễn Nhật