Nội dung cuốn sách Giao tiếp tự tin trong 1 phút

Cá tính riêng – Tài nguyên quan trọng đem đến sự tự tin

Sức mạnh của sự đồng cảm

Xây dựng kỹ năng giao tiếp của bạn

Nhận thức chung – Chìa khóa cho sự tự tin trong giao tiếp

Bắt đầu một cuộc trò chuyện

Duy trì một cuộc trò chuyện

Kết thúc một cuộc trò chuyện

Sức mạnh của sự lắng nghe

Suy nghĩ lại về sự căng thẳng

Trí tò mò – Kho tàng chủ đề trò chuyện vô tận của bạn

Những tình huống giao tiếp khó khăn

Thái độ

Giao tiếp thời công nghệ

Tinh chỉnh kỹ năng giao tiếp

Làm thế nào để tránh những “ổ gà” trong giao tiếp

Khi trò chuyện, bạn cũng cần phải đề phòng việc vấp phải những “ổ gà” trong giao tiếp – thứ có thể khiến cuộc gặp gỡ của bạn kết thúc không kỳ vọng. May mắn thay chúng ta có thể học được cách nhận diện và né tránh những “ổ gà” trong giao tiếp này, nhờ vậy nâng cao khả năng thành công kết nối với người đối diện.

Đừng chia sẻ những quan điểm có thể gây tranh cãi khi vừa gặp gỡ người nào đó

Tránh đề cập về vấn đề công việc và sự nghiệp trong những giai đoạn đầu của một tình huống giao tiếp

Biến tình huống giao tiếp trở thành một cuộc giao tiếp hai chiều

Tránh đùa cợt dù cho bạn nghĩ rằng bản thân rất hài hước và khôn khéo

Đừng cố gắng giả bộ trong giao tiếp

Ba cách tiếp cận của một cuộc trò chuyện

Tập trung vào vòng tròn bên trái

Phần lớn những người muốn cải thiện kỹ năng giao tiếp đều sẽ lựa chọn tập trung vào vòng tròn bên trái. Họ đọc những cuốn sách và những bài hướng dẫn nhằm cố gắng khiến cho vòng tròn của bản thân trở nên lớn hơn. Tuy nhiên nếu bạn chỉ tập trung vào vòng tròn này bạn sẽ bỏ lỡ mất đi một trong những nguồn tài nguyên quan trọng nhất giúp cho những tình huống trở nên thành công – đó chính là quan điểm và kinh nghiệm của người đối diện.

Tập trung vào vòng tròn bên phải

Mở đầu cuốn sách The Purpose Driven Life (tạm dịch: Sống có mục đích) Rick Warren viết: “Cuộc đời này không phải là về bạn”. Chính quan điểm này đã mở ra cuộc trò chuyện đầy hiệu quả. Phần lớn chúng ta đều dành nhiều năng lượng để nói điều đúng đắn nhưng nếu chỉ tập trung vào những gì mình nói ra, chúng ta sẽ bỏ lỡ mất yếu tố then chốt trong mỗi cuộc trò chuyện – đó là những gì người đối diện đang suy nghĩ, cảm nhận và chia sẻ.

Tập trung vào nhận thức chung

Chìa khóa cho cuộc hội thoại hiệu quả là khám phá vùng chồng lên nhau – hay nói cách là nhận thức chung, nơi hai vòng tròn đạt được sự giao thoa . Vùng chồng lên nhau này rất nhỏ nhưng là nơi để bạn bắt đầu cuộc trò chuyện. Khi bắt đầu cuộc giao tiếp mà cả hai có những trải nghiệm và mối quan tâm chung, chúng ta sẽ có thể xây dựng một nền tẩng vững chắc cho việc khám phá những “giới hạn chưa biết” trong vòng tròn của đối phương. Nó giúp thay đổi góc nhìn từ “tôi” đến “bạn” rồi đến “chúng ta”.

Cuốn sách Giao tiếp tự tin trong 1 phút sẽ giúp bạn nắm vững kỹ năng giao tiếp, mang đến cho bạn sự tự tin và là công cụ cần thiết để thành công trong các mối quan hệ cá nhân và các tình huống giao tiếp khác nhau.

Đây là một cuốn sách vô cùng hữu ích và tuyệt vời giúp bạn tự tin giao tiếp ở mọi lĩnh vực, mọi tình huống chỉ trong thời gian ngắn, hãy sở hữu ngay cuốn sách và khám phá cách trở thành một người giao tiếp tự tin và thành công.