Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors
Tựa sách

Giữ Chân Khách Hàng – Bí Quyết Duy Trì Vòng Lặp Mua Hàng

Giá bán:

128.000 

Số lượng:

Tư vấn qua Chat Zalo

Mô tả

Nhạy bén và sáng suốt, Noah Fleming đã tiết lộ cho chúng ta bí kíp giữ chân khách hàng gồm bốn giai đoạn tạo thành một quy trình đi theo vòng xoáy ốc, biến họ không chỉ thành khách hàng trung thành mà còn là những người hâm mộ nhiệt tình, quảng bá cho doanh nghiệp.

Sáng tạo trước khi thuyết phục: Tiến hành marketing và đưa ra thông điệp phù hợp, khiến khách hàng tưởng tượng ra những trải nghiệm tuyệt vời có thể có với sản phẩm/dịch vụ cũng như với doanh nghiệp cung ứng.

Chuyển đổi không ép buộc: Biến khách hàng tiềm năng thành khách hàng, khiến họ hoàn toàn tự nguyện trả tiền cho hàng hóa, dịch vụ của bạn;

Thiết kế trải nghiệm: Tạo ra một trải nghiệm nhất quán từ đầu chí cuối, đảm bảo khách hàng sẽ coi đó là trải nghiệm tuyệt nhất – ấn tượng ban đầu khó phai, kết thúc có hậu. 

Hạnh phúc mãi về sau: Dù khách hàng đã mua hàng nhưng vẫn cần tập trung thúc đẩy chăm sóc và truyền miệng, theo sát khách hàng để họ tiếp tục làm ăn với bạn;

“Cuốn sách là một cái nhìn thú vị, dễ tiếp cận, dựa trên cơ sở khoa học về những thứ liên quan đến khách hàng. Hãy vận dụng lời khuyên của Noah Fleming và tìm hiểu cách xác định khách hàng, thu hút và giữ chân họ.” - Daniel H. Pink, tác giả cuốn sách To sell is human

Thông tin tác giả

Noah Fleming là nhà tư vấn chiến lược kinh doanh, diễn giả và tác giả. Ông là người sáng lập kiêm CEO của Fleming Consulting & Co., một công ty uy tín trong lĩnh vực tư vấn và đào tạo cho các khách hàng là chủ doanh nghiệp, nhà điều hành và cá nhân muốn phát triển doanh nghiệp bền vững.

Ông cũng làm việc với các giám đốc điều hành cấp cao và các nhóm của nhiều công ty khác như Michael Kors, The Washington Capitals, Broadway, Mistras Group... để giúp học tìm ra các chiến lược tốt nhất, hệ thống hóa việc bán hàng; quy trình tiếp thị và tối đa hóa doanh thu từ khách hàng mới và khách hàng hiện tại.

Ông thường xuyên được trích dẫn và đề cập trên các tờ New York Times, Forbes, Reuters…

Xem thêm

Hệ thống Cảng thị trên Sông Đàng Ngoài - tuclass

Hệ thống Cảng thị trên Sông Đàng Ngoài

ChatGPT

Cuốn sách “Hệ thống Cảng thị trên Sông Đàng Ngoài: Lịch sử Ngoại thương Việt Nam thế kỷ XVII-XVIII” của TS. Đỗ Thị Thủy Lan là một công trình nghiên cứu đáng chú ý về lịch sử ngoại thương Việt Nam, tập trung vào hệ thống cảng thị trên sông Đàng Ngoài từ thế kỷ XVII đến XVIII. Cuốn sách này là kết quả của hơn 15 năm nghiên cứu kỹ lưỡng và sử dụng nguồn tư liệu phong phú. Nó cung cấp một cái nhìn chi tiết và toàn diện về sự phát triển của ngoại thương và quan hệ thương mại quốc tế của Việt Nam trong thời kỳ này, đồng thời là tài liệu quý báu cho giới nghiên cứu và nguồn thông tin hấp dẫn cho những người quan tâm đến lịch sử và văn hóa Việt Nam.

Con chim mất tích

Mã Kim Đồng:
5211500010108
  • ISBN: 978-604-2-23403-0
  • Tác giả: Hoàng Kim
  • Đối tượng: Nhi đồng (6 – 11)
  • Khuôn Khổ: 13x20cm
  • Số trang: 60
  • Định dạng: bìa mềm
  • Trọng lượng: 80 gram

Chất lượng sản phẩm đạt từ 95% trở lên

Cẩm Nang Khởi Nghiệp

Bạn quan tâm đến việc khởi nghiệp và muốn trở thành một doanh nhân? Bạn đang là một doanh nhân nhưng cần rà soát lại

Dragon Ball – Tập 32

Mã Kim Đồng:
6242200610032
  • ISBN: 978-604-2-34296-4
  • Tác giả: Akira Toriyama
  • Đối tượng: Tuổi mới lớn (15 – 18)
  • Khuôn Khổ: 11.3×17.6 cm
  • Số trang: 188
  • Định dạng: bìa mềm
  • Trọng lượng: 125 gram
  • Bộ sách: Dragon Ball
Chờ load dữ liệu