Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors
Tựa sách

Giữ Chân Khách Hàng – Bí Quyết Duy Trì Vòng Lặp Mua Hàng

Giá bán:

128.000 

Số lượng:

Tư vấn qua Chat Zalo

Mô tả

Nhạy bén và sáng suốt, Noah Fleming đã tiết lộ cho chúng ta bí kíp giữ chân khách hàng gồm bốn giai đoạn tạo thành một quy trình đi theo vòng xoáy ốc, biến họ không chỉ thành khách hàng trung thành mà còn là những người hâm mộ nhiệt tình, quảng bá cho doanh nghiệp.

Sáng tạo trước khi thuyết phục: Tiến hành marketing và đưa ra thông điệp phù hợp, khiến khách hàng tưởng tượng ra những trải nghiệm tuyệt vời có thể có với sản phẩm/dịch vụ cũng như với doanh nghiệp cung ứng.

Chuyển đổi không ép buộc: Biến khách hàng tiềm năng thành khách hàng, khiến họ hoàn toàn tự nguyện trả tiền cho hàng hóa, dịch vụ của bạn;

Thiết kế trải nghiệm: Tạo ra một trải nghiệm nhất quán từ đầu chí cuối, đảm bảo khách hàng sẽ coi đó là trải nghiệm tuyệt nhất – ấn tượng ban đầu khó phai, kết thúc có hậu. 

Hạnh phúc mãi về sau: Dù khách hàng đã mua hàng nhưng vẫn cần tập trung thúc đẩy chăm sóc và truyền miệng, theo sát khách hàng để họ tiếp tục làm ăn với bạn;

“Cuốn sách là một cái nhìn thú vị, dễ tiếp cận, dựa trên cơ sở khoa học về những thứ liên quan đến khách hàng. Hãy vận dụng lời khuyên của Noah Fleming và tìm hiểu cách xác định khách hàng, thu hút và giữ chân họ.” - Daniel H. Pink, tác giả cuốn sách To sell is human

Thông tin tác giả

Noah Fleming là nhà tư vấn chiến lược kinh doanh, diễn giả và tác giả. Ông là người sáng lập kiêm CEO của Fleming Consulting & Co., một công ty uy tín trong lĩnh vực tư vấn và đào tạo cho các khách hàng là chủ doanh nghiệp, nhà điều hành và cá nhân muốn phát triển doanh nghiệp bền vững.

Ông cũng làm việc với các giám đốc điều hành cấp cao và các nhóm của nhiều công ty khác như Michael Kors, The Washington Capitals, Broadway, Mistras Group... để giúp học tìm ra các chiến lược tốt nhất, hệ thống hóa việc bán hàng; quy trình tiếp thị và tối đa hóa doanh thu từ khách hàng mới và khách hàng hiện tại.

Ông thường xuyên được trích dẫn và đề cập trên các tờ New York Times, Forbes, Reuters…

Xem thêm

1Q84 TẬP 1

1Q84 TẬP 1

  • Tác giả haruki murakami
  • Dịch giả lục hương
  • Nhà xuất bản Hội Nhà Văn
  • Kích thước 15x24cm
  • Số trang 464
  • Ngày phát hành 2023

Hội Quý Ông Cánh Cụt

“BÁCH KHOA TOÀN THƯ” VUI NHỘN VỀ CHIM CÁNH CỤT DƯỚI DẠNG TRUYỆN TRANH! TẶNG KÈM 32 TRANG MÀU RỰC RỠ! Đây là câu chuyện

Pokémon đặc biệt – Tập 34

Mã Kim Đồng: 6202209220034ISBN: 978-604-2-17303-2Tác giả: Hidenori KusakaSatoshi YamamotoĐối tượng: Nhi đồng (6 – 11)Khuôn Khổ: 12.5×17.6 cmSố trang: 204Định dạng: bìa mềmTrọng lượng: 160 gramBộ sách: Pokémon đặc biệtNgày phát hành: 08/06/2020

Chất lượng sản phẩm đạt từ 95% trở lên

image

Trí Tuệ Quỷ Cốc Tử

Trí Tuệ Quỷ Cốc Tử Quỷ Cốc Tử là nhân vật mang đậm sắc thái truyền kỳ nhất trong lịch sử Trung Hoa. Tung hoành

Chờ load dữ liệu