15 bức thư gửi tuổi thanh xuân – Gửi những cô gái mới lớn

Mã Kim Đồng: 6192411940002ISBN: 978-604-2-14501-5Tác giả: Ân Kiện LinhĐối tượng: Nhi đồng (6 – 11)Khuôn Khổ: 14.5×20.5 cmSố trang: 240Định dạng: bìa mềmTrọng lượng: 275 gramBộ sách: 15 bức thư gửi tuổi thanh xuânNgày phát hành: 02/06/2019

Chất lượng sản phẩm đạt từ 95% trở lên

Combo 2 cuốn Mastering English Skill – Reading & Listening

Combo 2 cuốn Mastering English Skill – Reading & Listening 1.Mastering Listening Skills Bộ sách Mastering Listening Skills giúp người học cải thiện khả năng tiếng Anh,

The 4 Day Week – Tuần Làm Việc 4 Ngày

The 4 Day Week – Tuần Làm Việc 4 Ngày Vào tháng 3 và tháng 4 năm 2019, 240 nhân viên tại Perpetual Guardian, một

Thanh Lọc Tâm Trí – Detox Tinh Thần

Thanh Lọc Tâm Trí – Detox Tinh Thần Năng lượng tích cực không chỉ là trạng thái hạnh phúc và vui vẻ suốt cả ngày

Ehon Nhận Biết – Chơi Cùng Các Màu Sắc – Đồ Ăn (Từ 1 – 6 Tuổi) (Tái Bản)

Ehon Nhận Biết – Chơi Cùng Các Màu Sắc – Đồ Ăn (Từ 1 – 6 Tuổi) (Tái Bản) Theo các nhà nghiên cứu

Tất Cả Chúng Ta Đều Hành Xử Cảm Tính (Tái bản năm 2024)

Tất Cả Chúng Ta Đều Hành Xử Cảm Tính kể cho chúng ta câu chuyện đằng sau những kiến thức quan trọng nhất trong kinh tế

A History of Vietnam in Pictures – Lê Quý Đôn (In Colour) – Bản tiếng Anh

A History of Vietnam in Pictures: Lê Quý Đôn (In Colour) Lê Quý Đôn was a mandarin serving under the Lê trung hưng (Revival Lê

Đến thượng đế cũng phải hài lòng – Tuyệt chiêu chăm sóc khách hàng từ A-Z

Nghề chăm sóc khách hàng từ lâu đã được ví như là nghề “làm dâu trăm họ”. Nhiều người vẫn gọi vui CSKH là nghề “nghe chửi”. Bởi … đúng thế thật! Hầu như các cuộc gọi đến thường kèm theo sự tức giận vì gặp phải vấn đề khi trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ. Thế nên, người ở đầu dây đương nhiên phải đón nhận ngàn nỗi phẫn nộ “từ trên trời rơi xuống”

Chăm sóc khách hàng là một công việc vô cùng áp lực và hằng ngày phải đối mặt với rất nhiều tình huống oái oăm khó xử lý. Chính vì vậy cuốn sách “Đến thượng đế cũng phải hài lòng – Tuyệt chiêu chăm sóc khách hàng từ A-Z ” được ví như một vị cứu tinh của ngành chăm sóc khách hàng – là một cuốn sách mà bắt cứ doanh nghiệp nào hay nhân viên sale, chăm sóc khách hàng nào cũng phải sở hữu.