Ehon Nhật Bản – Tranh Truyện Nối

Ehon – một dạng truyện tranh Nhật Bản có lịch sử hàng trăm năm-là phương thức truyền thống nhưng hiệu quả mà người Nhật lựa

Hack não, rèn tư duy – Toán học không khó (2022)

Mã Kim Đồng:

5222315370003

ISBN: 978-604-2-27112-7
Tác giả: Amanda Lott
Matthew Taylor Wilson
Rachel Baines
Đối tượng: Nhi đồng (6 – 11)
Khuôn Khổ: 18×24 cm
Số trang: 64
Định dạng: bìa mềm
Trọng lượng: 165 gram
Bộ sách: Hack não, rèn tư duy

Bí Ẩn Ozon – Tập 4: Hùng Minh

Thoát khỏi hiểm họa nơi Thánh địa, những tưởng sẽ lạc lối trong rừng Độc Địa ở vương quốc Hexagon, Bono và Tuno đã có

Đến thượng đế cũng phải hài lòng – Tuyệt chiêu chăm sóc khách hàng từ A-Z

Nghề chăm sóc khách hàng từ lâu đã được ví như là nghề “làm dâu trăm họ”. Nhiều người vẫn gọi vui CSKH là nghề “nghe chửi”. Bởi … đúng thế thật! Hầu như các cuộc gọi đến thường kèm theo sự tức giận vì gặp phải vấn đề khi trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ. Thế nên, người ở đầu dây đương nhiên phải đón nhận ngàn nỗi phẫn nộ “từ trên trời rơi xuống”

Chăm sóc khách hàng là một công việc vô cùng áp lực và hằng ngày phải đối mặt với rất nhiều tình huống oái oăm khó xử lý. Chính vì vậy cuốn sách “Đến thượng đế cũng phải hài lòng – Tuyệt chiêu chăm sóc khách hàng từ A-Z ” được ví như một vị cứu tinh của ngành chăm sóc khách hàng – là một cuốn sách mà bắt cứ doanh nghiệp nào hay nhân viên sale, chăm sóc khách hàng nào cũng phải sở hữu.