
Vần Điệu Cho Em – Khu Vườn Của Mẹ
Vần Điệu Cho Em – Khu Vườn Của Mẹ Khu vườn của mẹ là tập thơ ngộ nghĩnh, đáng yêu của Mai Đậu Hũ.
190.000 ₫
Kinh doanh dịch vụ tại Việt Nam - Tự tay vận hành hoạt động marketing của bạn do GAM Book và tác giả TS. Nguyễn Thị Hoàng Yến với hơn 15 năm kinh nghiệm tư vấn chiến lược Marketing, thương hiệu, nghiên cứu thị trường, nghiên cứu insight khách hàng cho nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ hợp tác xuất bản. Cuốn sách mang đến cho bạn những giải pháp thực tiễn giúp biến những giá trị vô hình của dịch vụ trở nên hữu hình trước mắt người tiêu dùng với đa dạng hệ thống “case study” đa dạng trong và ngoài nước, cùng với cách thức tiếp cận vấn đề rõ ràng, mạch lạc, hỗ trợ giải quyết vấn đề triệt để.
Khi mọi hoạt động kinh doanh trong thời đại 4.0 suy cho cùng đều là kinh doanh dịch vụ với sự cạnh tranh liên tục và nguồn lực hạn chế của quá trình vận hành, cuốn sách hứa hẹn sẽ là người bạn đồng hành tin cậy cho người làm Marketing ngành dịch vụ.
Những lời hứa bị phá vỡ, sự thô lỗ, vô trách nhiệm hay năng lực của nhân viên, giờ phục vụ bất tiện, thủ tục quan liêu, lãng phí thời gian, công nghệ tự phục vụ bị trục trặc, trang web phức tạp hoặc thiếu hiểu biết về nhu cầu của họ.. là số ít những lời phàn nàn bạn thường gặp phải!
Vậy với sự cạnh tranh liên tục từ đối thủ và nguồn lực hạn chế, người làm Marketing dịch vụ phải tìm con đường thành công như thế nào? Tạm gác lại công thức thành công, thay vào đó, GAM Book và tác giả TS. Nguyễn Thị Hoàng Yến với kinh nghiệm hơn 15 năm tư vấn chiến lược mang tới cho bạn cuốn sách Kinh Doanh Dịch Vụ Tại Việt Nam - Tự Tay Vận Hành Hoạt Động Marketing Của Bạn của bạn với:
Chương I - BIẾN VÔ HÌNH THÀNH HỮU HÌNH. Tại sao và như thế nào?
Chương II - Hiểu về khách hàng để marketing dịch vụ hiệu quả.
Chương III - Chinh phục khách hàng, biến khách hàng tiềm năng thành khách hàng hiện thực.
Chương IV - Tối ưu hóa cung cấp dịch vụ, mang lại trải nghiệm tốt cho khách hàng.
Chương V - Những khoảng cách dịch vụ và Phương thức cải thiện chất lượng dịch vụ.
Kể cả bạn đang bán một sản phẩm hữu hình, thì đây cũng là cuốn sách dành cho bạn. Vì giữa thị trường cạnh tranh như bây giờ, chẳng có sản phẩm nào lại được bán mà không đi kèm với dịch vụ cả!
Vần Điệu Cho Em – Khu Vườn Của Mẹ Khu vườn của mẹ là tập thơ ngộ nghĩnh, đáng yêu của Mai Đậu Hũ.
Phần IV của The Story of Civilization – Lịch Sử Văn Minh Thế Giới của Durant, như ông mô tả bên ngoài tựa đề, là “Lịch
Triết Lý Làm Giàu Của Người Do Thái (Tái Bản) Tư tưởng của người Do Thái không bị ràng buộc bởi những quy định cứng
Một chú linh bí ẩn đột nhiên xuất hiện tại kết giới Sakurajima! Nó chính là hình dạng sau khi chết và trở thành lời
4 năm sau trận chiến kinh thiên động địa với Ma Buu, Thần Hủy Diệt Beerus đã thức tỉnh. Đó là vị thần nổi tiếng
Liêu Trai Chí Dị Liêu Trai chí dị với ý nghĩa là những chuyện quái dị chép ở căn nhà tạm, là tập truyện ngắn
Dù Sao Đi Nữa Mẹ Vẫn Yêu Con (Song Ngữ) (Tái Bản) Một chú Cáo Con cảm thấy buồn bực và chán nản. Cáo
Hoa Học Trò – Số 1324 “Mùa Giáng sinh, Hoa Học Trò 1324 sẽ trở thành ông già Noel dành tặng bạn những món quà
She Said – Muôn Trùng Sự Thật “Một thiên phóng sự điều tra kinh điển… ‘Các cộng sự của Ngài Tổng thống’ trong kỷ nguyên
36 Ngày Biết Đệm Guitar 36 Ngày Biết Đệm Guitar là một trong số ba cuốn sách dạy đệm guitar ở trình độ cơ bản,
Những Điều Lạ Em Muốn Biết – Hiểu Về Động Vật Bộ sách “Những điều lạ em muốn biết” được chia thành 7 chủ đề
Với tài năng kể chuyện hấp dẫn, tác giả đã biến các trang sách của mình thành những sân chơi ngập tràn tiếng cười của