Ngôn ngữ cơ thể – bí quyết chiến thắng trong mọi cuộc đàm phán
– Làm thế nào để trang bị cảm xúc định hình cho một cuộc đàm phán?
– Khi đàm phán bạn nên đứng lên hay ngồi xuống?
– Khi một người nhìn sang bên trái, điều đó có nghĩa là gì?
– Khi một nhà đàm phán đổ mồ hôi, việc này tiết lộ điều gì?
– Một cái nhíu mày có nghĩa như thế nào?
– Bạn có thể sử dụng nguyên lý đồng cảm để kết nối với nhà đàm phán khác như thế nào?
….. Tất cả những câu trả lời đều có trong cuốn sách “Ngôn ngữ cơ thể”