Thanh gươm diệt quỷ – Tập 18

Mã Kim Đồng:

6242213630018

ISBN: 978-604-2-34733-4
Tác giả: Koyoharu Gotouge
Đối tượng: Tuổi mới lớn (15 – 18)
Khuôn Khổ: 11.3×17.6 cm
Số trang: 192
Định dạng: bìa mềm
Trọng lượng: 125 gram
Bộ sách: Thanh gươm diệt quỷ

Nhà Lãnh Đạo 360 Độ (Tái Bản 2023)

Nhà Lãnh Đạo 360 Độ “Tôi sẽ làm theo hướng dẫn của ông nếu tôi không phải là lãnh đạo cấp cao?” là câu hỏi

Đến thượng đế cũng phải hài lòng – Tuyệt chiêu chăm sóc khách hàng từ A-Z

Nghề chăm sóc khách hàng từ lâu đã được ví như là nghề “làm dâu trăm họ”. Nhiều người vẫn gọi vui CSKH là nghề “nghe chửi”. Bởi … đúng thế thật! Hầu như các cuộc gọi đến thường kèm theo sự tức giận vì gặp phải vấn đề khi trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ. Thế nên, người ở đầu dây đương nhiên phải đón nhận ngàn nỗi phẫn nộ “từ trên trời rơi xuống”

Chăm sóc khách hàng là một công việc vô cùng áp lực và hằng ngày phải đối mặt với rất nhiều tình huống oái oăm khó xử lý. Chính vì vậy cuốn sách “Đến thượng đế cũng phải hài lòng – Tuyệt chiêu chăm sóc khách hàng từ A-Z ” được ví như một vị cứu tinh của ngành chăm sóc khách hàng – là một cuốn sách mà bắt cứ doanh nghiệp nào hay nhân viên sale, chăm sóc khách hàng nào cũng phải sở hữu.

Greta Thunberg – Chiến Binh Vì Hành Tinh Xanh

Năm 11 tuổi, Greta bị kết luận mắc chứng bệnh Asperger. Những người mắc hội chứng Asperger thường hứng thú rồi bị ám ảnh bởi

Vần điệu cho em – Những lời của hoa

Vần điệu cho em – Những lời của hoa “Những lời của hoa” tuyển chọn đặc biệt những bài nhà thơ giàu cảm xúc

Tri Thức Của Chúng Ta Về Ngoại Giới

Bertrand Russell (1872-1970) là một trong những nhà tư tưởng quan trọng nhất của thời hiện đại. Là một nhà triết học, toán học, nhà

Chứng Nghiệm Là Giải Thoát

Chứng nghiệm là giải thoát như một bản đồ đi tìm kho báu. Kho báu của những hành giả đi tìm đích đến của đời

Con Tô Màu – Thám Hiểm Rừng Nhiệt Đới

Bộ sách Con Tô Màu Thám Hiểm gồm 7 cuốn, giúp con vừa tô màu vừa học hỏi, khám phá thế giới. Sách được thiết kế

Trưởng Thành Cùng Bạn – Trí Huệ Làm Nên Con Người

Trưởng Thành Cùng Bạn – Trí Huệ Làm Nên Con Người Trưởng Thành Cùng Bạn – Trí Huệ Làm Nên Con Người, quyển sách

Thuật Luyện Nhân: Phương pháp đánh thức sức mạnh diệu kì của những người xung quanh bạn (Update 2023)

“Lãnh đạo là khả năng gặt hái được những điều phi thường từ những người tầm thường”

Bất cứ ai đã điều hành một công ty, nuôi nấng một gia đình, lãnh đạo một đội quân đều muốn tìm ra chìa khóa để giúp những người khác nhận ra tiềm năng của họ và trở nên xuất sắc nhất.

Thật đáng ngạc nhiên khi chúng ta thường dùng đến những lời chỉ trích thay vì những sự công nhận để giúp người khác trở lên tốt hơn. Điều gì sẽ xảy ra nếu chúng ta có thể nói những ngôn từ làm thay đổi những người dưới sự ảnh hưởng của chúng ta và đốt cháy những động lực nội tại?

Điều gì sẽ xảy ra nếu những người chúng ta lãnh đạo tìm thấy mục đích tuyệt vời trong những gì họ làm và làm việc bằng cả trái tim? Cuốn sách Thuật Luyện Nhân sẽ dạy bạn những phương pháp để đạt được những điều trên.