Bồi Dưỡng Tính Cách Cho Bé EQ-IQ – Dạy Trẻ Biết Xin Lỗi – Xin Lỗi, Mình Sai Rồi! (Song ngữ Anh-Việt)

Giống như những mầm cây, trẻ em cần được bởi dưỡng và rèn luyện tính cách ngay khi còn nhỏ, để các bé có thêm

Gấu anh – Gấu em – Tập 4 – Quả thông đâu rồi nhỉ?

Mã Kim Đồng:

6232415940004

ISBN: 978-604-2-31098-7
Tác giả: Trần Huy
A Đông
Đối tượng: Nhà trẻ – mẫu giáo (0 – 6)
Khuôn Khổ: 19×20.5 cm
Số trang: 28
Định dạng: bìa mềm
Trọng lượng: 105 gram
Bộ sách: Gấu anh – Gấu em

Nghệ Thuật Trang Trí Ở Bắc Kỳ

Nghệ Thuật luôn là một thứ vô tận, và trong hàng vạn những khía cạnh, chủ đề nghệ thuật, thì Nghệ Thuật Trang Trí cũng

Úm Ba La! Mở Ra Mô Hình Sáng Tạo – Nghệ Thuật

Bạn đã sẵn sàng để cắt, dán, nguệch ngoạc… cùng bộ sách chưa? Từng trang sách là bộ sưu tập nhưng dự án về khoa

Kinh Nghiệm Và Giáo Dục

KINH NGHIỆM VÀ GIÁO DỤC (Experience and Education) của John Dewey là một cuốn sách mỏng được xuất bản năm 1938 dựa trên một bài

36 kế chinh phục khách hàng khó tính

Có khó để chinh phục những “thượng đế” khó tính không?

Câu trả lời là hoàn toàn có thể bởi vì cuốn sách 36 kế chinh phục khách hàng khó tính như là một cầu nối thu hẹp lỗ hổng giữa các cuốn cẩm nang hướng dẫn với thực tế ngành dịch vụ.

Nếu bạn đang phải đối mặt hàng ngày khi làm việc với những khách hàng khó tính, bảo thủ và dễ dàng phật ý thì cuốn sách này chính là chìa khóa để giúp bạn ghi điểm trong lòng khách hàng.

36 kế sách làm việc với khách hàng được bật mí trong từng trang sách sẽ giúp bạn có thể học cách giao tiếp như một chuyên gia, xử lý tình huống chỉ trong một nốt nhạc và áp dụng công nghệ trong dịch vụ khách hàng một cách đầy chuyên nghiệp.