
Combo Dịch Vụ Khách Hàng – Thương Vụ 1 Vốn 4 Lời (Bộ 2 Cuốn)
Combo Dịch Vụ Khách Hàng – Thương Vụ 1 Vốn 4 Lời (Bộ 2 Cuốn) Ngày nay, ở hầu hết các quốc gia, vùng lãnh
107.640 ₫
Ai trong chúng ta hẳn đã có lúc cảm thấy khó xử khi đối mặt với một đứa trẻ không vâng lời, một đồng nghiệp vô lý hoặc người bạn đời khó chịu. Thực tế, những hành vi "không đúng đắn" luôn đầy rẫy quanh ta: Học sinh cá biệt, trẻ phạm tội vị thành niên, người bị bệnh tâm thần... Làm sao để thay đổi họ?
Trong Changeable - "Mọi thứ đều có thể thay đổi", J. Stuart Ablon đề xuất một phương pháp đột phá để thay đổi hành vi con người. Ông gọi là Collaborative Problem Solving (CPS) - Phương pháp giải quyết vấn đề thông qua hợp tác. Trọng tâm của phương pháp nằm ở lập luận con người không cố tình cư xử không đúng mực hay chống đối mà vì họ thiếu các kỹ năng tư duy cần thiết để đáp ứng các kỳ vọng và giải quyết xung đột.
Chính vì lẽ đó, trong cuốn sách của mình, thông qua phương pháp CPS, J. Stuart Ablon đưa ra các tư duy mới về kỷ luật, xung đột, các mối quan hệ, cách giải quyết vấn đề, cũng như các công cụ đã được khoa học kiểm chứng để giải quyết các xung đột trong cuộc sống.
Sách có tổng cộng 7 chương. Chương đầu tiên giới thiệu ý tưởng con người sẽ luôn cư xử đúng đắn nếu họ có khả năng làm vậy. Chương 2 cung cấp các bằng chứng khoa học cho thấy kỹ năng là yếu tố quyết định hành vi. Chương 3 xác định phương pháp thưởng phạt truyền thống gây hại nhiều hơn lợi. Chương 4 trình bày phương pháp thực tế để giải quyết vấn đề.
Câu chuyện tác giả và các đồng nghiệp đã ứng dụng thành công phương pháp này như thế nào và cách ứng dụng phương pháp CPS với nhóm làm việc và gia đình, bạn bè được giới thiệu trong chương 5 và chương 6.
Giống như tên của cuốn sách - "Mọi thứ đều có thể thay đổi", cuốn sách mang đến cái nhìn lạc quan và khoa học về cách chúng ta nên làm để vượt qua các thách thức trong quá trình tương tác của con người với con người, giúp chính mình và người khác thay đổi một cách hiệu quả
BOX
Tiến sĩ J. Stuart Eblon là một nhà tâm lý học lâm sàng chuyên về thấu hiểu và giúp đỡ trẻ em, thanh thiếu niên và những người trưởng thành có hành vi sai lệch. Eblon là giám đốc của tổ chức Think:Kids tại Khoa Tâm thần, Bệnh viện đa khoa Massachusetts. Ông cũng là Phó giáo sư và Chủ tịch của Tổ chức Thomas G. Stemberg về tâm thần học trẻ em và thanh thiếu niên tại Khoa Y Trường Đại học Harvard. Tiến sĩ Eblon hướng dẫn các bậc cha mẹ, các chuyên gia giáo dục, bác sĩ lâm sàng, nhà quản lý, nhà lãnh đạo và trao đổi ý kiến với các trường học, các chương trình điều trị và các tổ chức khác khắp nơi trên thế giới về Phương pháp Giải quyết vấn đề thông qua hợp tác (Collaborative Problem Solving - CPS).
Combo Dịch Vụ Khách Hàng – Thương Vụ 1 Vốn 4 Lời (Bộ 2 Cuốn) Ngày nay, ở hầu hết các quốc gia, vùng lãnh
Cuốn sách kể về một loạt các cuộc chiến tranh tôn giáo giữa các tín đồ Cơ đốc giáo và Hồi giáo do giáo hoàng
“Gỡ Lỗi” Cha Mẹ Trong Giao Tiếp Với Con Bản năng của trẻ em là rất cởi mở, dễ tiếp thu, tò mò, háo
Cùng bước vào thế giới diệu kì của những chú ngựa nhỏ và các bạn. Bé hãy sử dụng bút màu cùng với trí tưởng
Lửa và máu (bộ 2 tập) George R.R Martin từng được vinh danh là “Toliken người Mỹ”. Ông nổi tiếng với các tác phẩm
Mã Kim Đồng: 5212113740005ISBN: 978-604-2-22161-0Tác giả: Trudi TrueitĐối tượng: Thiếu niên (11 – 15)Khuôn Khổ: 15×22.5 cmSố trang: 220Định dạng: bìa mềmTrọng lượng: 410 gramBộ sách: Học viện viễn thámNgày phát hành: 06/05/2021
Chất lượng sản phẩm đạt từ 95% trở lên
“Bạn nghĩ sao?” – Một câu hỏi tưởng chừng đơn giản, nhưng lại có thể khiến chúng ta lúng túng, á khẩu ngay tức khắc. Giao tiếp tự tin, linh hoạt – Nỗi trăn trở của biết bao người, trở thành rào cản vô hình trên con đường chinh phục thành công.
Bạn khao khát được tự tin thể hiện bản thân, gây ấn tượng mạnh mẽ với người đối diện trong mọi cuộc trò chuyện? Bạn muốn nắm bắt bí quyết “nói năng lưu loát”, thuyết phục người nghe một cách tự nhiên, cuốn hút?
Cuốn sách “Nghĩ nhanh nói khéo: Hướng dẫn cách phản ứng thông minh trong mọi tình huống” của tác giả Matt Abrahams – chuyên gia hàng đầu về giao tiếp, chính là “chìa khóa vàng” mở ra cánh cửa dẫn đến thành công cho bạn.
Vở Luyện Viết – Hạ Cỡ Chữ – Chữ 1 Ô Li Nhỏ – Quyển 2: Chữ Thường ƯU ĐIỂM CỦA BỘ VỞ LUYỆN VIẾT
Thất Lạc Cõi Người là một tác phẩm kinh điển nổi tiếng của văn học Nhật Bản hiện đại và là cuốn tiểu thuyết cuối
Thời kỳ Xuân Thu chiến quốc kéo dài suốt 500 năm do toàn cõi Trung Hoa vẫn chưa quy về một mối. Sinh ra trong