150.000 ₫
Nâng Tầm Dịch Vụ tiết lộ sức mạnh của việc cung cấp dịch vụ nâng tầm và các bước đi mà người làm dịch vụ có thể áp dụng nhằm xây dựng văn hóa dịch vụ bền vững, có thể phát huy hiệu quả hàng ngày. Cuốn sách cũng trả lời rất nhiều câu hỏi về quá trình thúc đẩy dịch vụ liên tục và xóa đi những quan niệm sai lầm về dịch vụ. Cuốn sách sẽ làm nổi bật lên các công ty và những con người luôn đặt ưu tiên vào sự phục vụ, và có được những thành quả và danh tiếng tuyệt vời. Cuốn sách đưa ra những vấn đề cốt yếu cần thiết để bắt đầu thúc đẩy tổ chức kinh doanh dịch vụ – và tầm nhìn của lãnh đạo kinh doanh dịch vụ.
Một quốc gia siêu cường là như thế nào? Từ Nước Nga đến Trung Đông, Pakistan, Ấn Độ, Triều Tiên… và nhiều cái tên xa
Tất cả các nàng công chúa đều yêu cái đẹp, đều ao ước có được thật nhiều quần áo đẹp. Đối với một nàng công
Cùng chia sẻ cảnh ngộ được trại trẻ mồ côi nhận nuôi từ khi vừa lọt lòng mẹ, Takakura Yoko – phu nhân một chính
Thỏ dạo chơi bên bờ sông, Cá Sấu bơi gần đó. Rồi Cá Sấu rón rén bò lại… HỚP… Cá Sấu đã đớp gọn Thỏ
Chúng tôi viết cuốn sách này cho bản thân chúng tôi, cái thời chúng tôi còn trẻ. Ngày xưa, cả hai chúng tôi quản lý
– Bé chinh phục toán học tập hợp những bài toán bổ ích dành cho lứa tuổi từ mầm non đến tiểu học (4-6 tuổi).
Làm Ba Mẹ Bắt Đầu Từ Đâu? cung cấp cho ba mẹ những thông tin cơ bản về sự phát triển của bé từ khi mẹ
Thông Minh – Tài Trí: Câu đố về tư duy logic. Bộ sách Thông minh – Tài trí mà các bạn cầm trên tay là
Không thể phủ nhận sự bận rộn là cách vận hành của thế giới hiện đại. Có vẻ như tất cả chúng ta đang sống
