Naruto – Tập 61 (2023)

Điểm chính của cuốn sách Liên tục tăng trưởng 2 con số thật là đơn giản, bạn thực sự có thể phát triển doanh nghiệp của mình từ 10% trở lên, năm này qua năm khác, trong mọi thời điểm tốt và xấu – mà không gian lận. Các công ty tuyệt vời đã biết cách làm điều đó và phần còn lại chúng ta có thể học các chiến lược của họ và làm điều tương tự. Sử dụng nghiên cứu tại các trường hợp từ các nhà lãnh đạo lớn như Dell Computer, Depot và GE, cuốn sách đã chỉ ra 5 nguyên tắc bắt buộc để đảm bảo tăng trưởng:

• Nguyên tắc 1: Duy trì tăng trưởng đã có
• Nguyên tắc 2: Giành thị phần từ đối thủ
• Nguyên tắc 3: Có mặt tại nơi có tiềm năng tăng trưởng
• Nguyên tắc 4: Thâm nhập thị trường lân cận
• Nguyên tắc 5: Đầu tư vào những ngành kinh doanh mới

Treacy tin rằng bất kỳ doanh nghiệp nào cũng có thể tăng trưởng với tốc độ hai chữ số nhất quán và với cuốn sách này, các nhà quản lý và nhà đầu tư giờ đây có các công cụ để đạt được các mục tiêu cao cả đó và duy trì thành công của công ty.

Khách hàng luôn đúng…! là một cụm từ được nhắc đi nhắc lại nhiều lần và đồng thời cũng là cụm từ bị ghét nhất trong ngành dịch vụ khách hàng. Bởi rằng không phải lúc nào khách hàng cũng đúng. Bạn và khách hàng không nằm trên cùng một hằng đẳng thức nhưng nhớ cho rằng bạn có thể giải được bài toán đó với cuốn sách: Dịch vụ khách hàng hoàn hảo – Be Your Customer’s Hero của Bizbooks