Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors
Tựa sách

Quản Lý Dịch Vụ For Dummies

Giá bán:

Số lượng:

Tư vấn qua Chat Zalo

Mô tả

Quản lý dịch vụ là một chủ đề lớn bao phủ rất nhiều vấn đề quan trọng mà bạn cần phải hiểu, dù bạn có đang quản lý một trung tâm dữ liệu, ảo hóa môi trường máy tính của bạn, tìm kiếm các cách làm tốt nhất hay xử lý tất cả các vấn đề công nghệ mà bạn cần. Chúng tôi gắn trực tiếp những cuộc thảo luận về quản lý dịch vụ với vấn đề mà các công ty đang quan tâm nhất: đạt được các chỉ số đo lường hiệu suất trong doanh nghiệp của họ. Chúng tôi cho rằng hiểu được quản lý dịch vụ từ góc nhìn kinh doanh sẽ trang bị cho bạn những công cụ tốt hơn nhằm giúp công ty đi đến thành công.

Trong quyển sách này, phần 1,2 đặt ra bối cảnh cho lối suy nghĩ mới về quản lý dịch vụ giúp định hình công ty của bạn. Phần 3,4 đi sâu vào các chi tiết kỹ thuật. Trong phần 5, bạn sẽ được cảm nhận về cách các công ty đang làm với những công việc liên quan đến chiến lược quản lý dịch vụ của họ trong thực tế thông qua các bài học tình huống.

Cuốn sách này dành cho:

– Những người đang tư duy về công nghệ từ góc nhìn kinh doanh.

– Những người được đào tạo về công nghệ thông tin nhưng đang có vấn đề về quản lý dịch vụ

– Những doanh nhân muốn thu được kết quả từ hơn chục năm đầu tư vào công nghệ thông tin của họ .

Những công ty có kế hoạch tạo ra một nền tảng quản lý dịch vụ tích hợp sẽ có một thế đứng vững chắc để phát triển khi cơ hội cũng như các mối đe dọa xuất hiện. Chúng tôi hi vọng cuốn sách này sẽ truyền cảm hứng cho bạn để bạn có một cách nhìn khác về lĩnh vực rất phức tạp và quan trọng này.

Thông tin tác giả:

Judith Hurwitz là một nhà chiến lược công nghệ và lãnh đạo tư tưởng kiêm chủ tịch của Hurwitz & Associates, một hãng chuyên về chiến lược công nghệ kinh doanh.

Robin Bloor, một thành viên của Hurwitz & Associates, từng là cố vấn công nghệ thông tin và phân tích công nghệ trong suốt 20 năm.

Marcia Kaufman, đồng sáng lập Hurwitz & Associates, có 20 năm kinh nghiệm về chiến lược kinh doanh, nghiên cứu ngành, SOA, chất lượng phần mềm, dịch vụ thông tin và phân tích.

Tiến sỹ Fern Halper, thành viên của Hurwitz & Associates, có hơn 20 năm kinh nghiệm về phân tích dữ liệu, phân tích kinh doanh và phát triển chiến lược.

Xem thêm

Thời Khắc Sinh Tử

Thời Khắc Sinh Tử

  Thời Khắc Sinh Tử “Một doanh nhân sang Mỹ du lịch bị bắt cóc ngay trên con phố ở khu Upper East Side giữa

Ma vương bảo mẫu – Tập 3

Mã Kim Đồng:
5222215190003
  • ISBN: 978-604-2-27042-7
  • Tác giả: Kousuke Iijima
  • Đối tượng: Thiếu niên (11 – 15)
  • Khuôn Khổ: 11.3×17.6 cm
  • Số trang: 160
  • Định dạng: bìa mềm
  • Trọng lượng: 110 gram
  • Bộ sách: Ma vương bảo mẫu

Chất lượng sản phẩm đạt từ 95% trở lên

Chiến Binh Zulu

MỘT TRONG NHỮNG TÁC PHẨM VĂN CHƯƠNG ẤN TƯỢNG NHẤT CỦA NHÀ VĂN PHÁP CARYL FÉREY!! Cuối thế kỷ 20, cuộc chiến khốc liệt giữa

Tetsugaku Letra – Vũ điệu giày đỏ – Tập 2

Mã Kim Đồng:
5212214830002
  • ISBN: 978-604-2-23318-7
  • Tác giả: Mizu Sahara
  • Đối tượng: Tuổi mới lớn (15 – 18)
  • Khuôn Khổ: 13×18 cm
  • Số trang: 196
  • Định dạng: bìa mềm
  • Trọng lượng: 150 gram
  • Bộ sách: Tetsugaku Letra – Vũ điệu giày đỏ

Chất lượng sản phẩm đạt từ 95% trở lên

Bảo tàng lịch sử tự nhiên của tớ – Đại lục Gondwana

Mã Kim Đồng:
6172300010012
  • Tác giả: Henry Desmet
                  Sandrine Mercier
  • Đối tượng: Thiếu niên (11 – 15)
  • Khuôn Khổ: 24 x 27 cm
  • Số trang: 76
  • Định dạng: bìa cứng
  • Trọng lượng: 590 gram
  • Ngày phát hành: 31/12/2017

Chất lượng sản phẩm đạt từ 95% trở lên

Chờ load dữ liệu