Nội dung sách Tam khoá thành công

Đối nhân xử thế để học cách làm người

Trong phần Biết làm người, tác giả có nhắc đến những người sống thật thà. Đây là những người thường có hoài bão và lý tưởng cao, tinh thần trọng nghĩa và chí công vô tư. Tuy nhiên, điểm yếu của họ là ngại việc đấu tranh và nghĩ đó là hành vi trái đạo đức. Làm người đừng quá thật thà, lúc cần đấu tranh cho quyền lợi của chính mình thì phải đấu tranh. Rất thẳng thắn khi tác giả khuyên rằng, xã hội bây giờ cần “người thật việc thật" hơn là những tay khoác lác hay những “nhà đạo đức học".

Tác giả cũng nhắc đến các mối quan hệ xung quanh mỗi người, điển hình là vòng tròn bạn bè mà một người tiếp xúc hằng ngày thực sự ảnh hưởng đến người đó, nó không chỉ thay đổi thói quen mà còn thay đổi nội tâm của họ. Chúng ta có xu hướng chỉ nhìn vào mỗi ưu điểm hay khuyết điểm của ai đó rồi phán xét họ là người thế này, thế kia hoặc tin tưởng một cách tuyệt đối. Nhưng trong cuộc sống, không ai là hoàn hảo và tôn trọng sự khác biệt cũng chính là cách để chúng ta thấu hiểu đối phương hơn.

Khi giao tiếp, cố gắng giữ chừng mực, thấy không hợp thì không nên tranh giành, nói ít mấy lời chắc chắn lại và chừa đường lui cho mình, để có lợi cho cả mình lẫn đối phương. Làm gì thì cũng nên cho người khác một đường lui.

“Xử sự có tình, mai sau gặp lại còn vui".

Tam khoá thành công - Biết làm người, biết nói chuyện, biết làm việc 1

Biết giao tiếp - Nói đúng rồi còn cần nói hay, nói khéo

Khéo léo trong giao tiếp có thể biến việc khó thành việc dễ, biến nguy thành an và tạo nên thuận lợi mọi bề. Trong lúc nói chuyện, chúng ta phải vừa nói vừa phải nhìn mặt đoán ý: nhìn nét mặt, biểu hiện cơ thể, cảm xúc ngôn ngữ để đoán được tâm lý đối phương mà linh hoạt điều chỉnh nội dung cuộc trò chuyện. Ví dụ khi đang nói chuyện, nếu người nghe phát ra tiếng thở dài khe khẽ, nghĩa là họ không thích những lời nói này; nếu người nghe nhìn chăm chú, nghĩa là nội dung trò chuyện rất hấp dẫn,...

Trong giọng nói: cách phát ra âm thanh, tốc độ nói nhanh chậm, âm lượng to nhỏ, trong đục đều là những biểu hiện khi giao tiếp của một người. Nếu bạn đọc vị được, bạn sẽ nhìn ra được đối phương là kiểu người gì, họ có xu hướng nói chuyện nào, và nếu làm bạn, làm đồng nghiệp thì nên ứng xử ra sao.

Với phần mô tả chi tiết 10 kiểu người biết nói chuyện, 7 kiểu người tưởng vậy mà không phải vậy, bạn sẽ dễ dàng “phát hiện" ra khi đối thoại. Nhờ đó, bạn có thể quyết định nên kết giao và tùy chỉnh cách nói chuyện với từng kiểu người. Nói đúng lúc, chọn đúng người và hoàn cảnh sẽ mang lợi cho mọi cuộc giao tiếp.

Biết làm việc

Thành công trong công việc bắt đầu từ việc có được lòng tin của người khác. Mà khởi đầu chính là tạo dựng một hình ảnh cá nhân uy tín tại nơi làm việc.. Tạo dựng hình ảnh thông qua cách ăn mặc, màu sắc trang phục, hoàn cảnh sử dụng vừa là làm đẹp bản thân, vừa tạo ấn tượng trong lòng người khác. Một hình ảnh đẹp không chỉ là “bề ngoài" của riêng bạn, nó còn là tài sản có giá trị, ảnh hưởng đến việc giao dịch trong kinh doanh, khả năng thăng tiến trong công việc, các mối quan hệ và hạnh phúc của bạn.

Kết bạn với quý nhân, chọn đúng cộng sự hợp tác, biết mượn sức mạnh ngoại tại... là chiến lược làm việc mà những người muốn thành công cần phải học.

Với 4 kiểu lãnh đạo phổ biến: nghiêm khắc, tình huống, chín chắn, quyền uy cùng các chìa khóa giải quyết tình huống vô cùng thực tiễn sẽ giúp bạn có thêm góc nhìn về người sếp của mình và cách xử lý tình huống sao cho phù hợp.

“Tam khoá thành công - Biết làm người, biết nói chuyện, biết làm việc” lấy con người làm trọng tâm, lấy đối nhân xử thế, giao tiếp, giải quyết công việc làm mấu chốt. Với những mẩu chuyện đơn giản nhưng sống động, sâu sắc, mỗi một đoạn trong cuốn sách chính là lời giải đáp thấu đáo cho các vấn đề mà bạn đang gặp phải. Mỗi một chủ đề tác giả đưa đến đa góc nhìn, đa giải pháp để bạn đọc suy ngẫm và chọn lựa. Cuốn sách giúp bạn hiểu và biết cách thực hành để đối nhân xử thế thật khéo léo, nhận được sự tôn trọng từ đối phương trong mọi mối quan hệ và là một đồng nghiệp không thể thiếu trong tổ chức. Hi vọng quý độc giả sẽ tìm thấy những điều như thế ở kho báu này.

English For Your Relationships – Giao Tiếp Tiếng Anh Như Người Bản Xứ

English For Your Relationships – Giao Tiếp Tiếng Anh Như Người Bản Xứ Xây dựng mạng lưới quan hệ xã hội bằng một ngôn

Nhận Thức

Điều gì trong cuộc sống này sẽ quyết định sự thành công của bạn? Có người cho rằng, tất cả những yếu tố thành bại

Thách Thức Bán Hàng – Để Làm Chủ Cuộc Đối Thoại Với Khách Hàng

Cuốn sách Thách Thức Bán Hàng – Để Làm Chủ Cuộc Đối Thoại Với Khách Hàng nói về lĩnh vực bán hàng của công ty cho công ty (Businnes-2-Businnes – B2B). Khác với suy nghĩ thông thường, phương pháp bán hàng tư vấn không còn hiệu quả. Phương pháp bán hàng hiệu quả nhất là “bán hàng thách thức” của các chuyên gia bán hàng thiện chiến (challenger).

Cuốn sách Thách thức bán hàng cho rằng mọi đại diện bán hàng trên thế giới đều thuộc một trong 5 nhóm riêng biệt và trong khi tất cả các loại đại diện này có thể mang lại hiệu suất bán hàng trung bình, chỉ có một – Người thách thức – mang lại hiệu suất cao nhất. Thay vì làm mờ mắt khách hàng bằng những sự thật và tính năng vô tận về công ty và sản phẩm của họ, Người thách thức tiếp cận khách hàng bằng những hiểu biết độc đáo về cách họ có thể tiết kiệm hoặc kiếm tiền cho khách hàng. Họ điều chỉnh thông bán hàng của họ theo nhu cầu và mục tiêu cụ thể của khách hàng. Thay vì chấp nhận mọi yêu cầu hay phản đối của khách hàng, họ quyết đoán, đẩy lùi khi cần thiết và kiểm soát việc bán hàng.

Những người bán hàng chiến thắng là những “Người thách thức” – và cuốn sách này sẽ giải mã bí mật thành công của họ.