Bộ Con Là Bé Ngoan (Cuốn Lẻ)

Bộ Con Là Bé Ngoan (Cuốn Lẻ) Bộ sách Con là bé ngoan (6 tập) giúp các bé trong độ tuổi mầm non rèn luyện phép ứng

Rừng Xa

Tập truyện ngắn của tác giả Bá Canh, viết về những con người, những cuộc đời, những số phận đáng được biết, được hiểu, cảm

Câu Chuyện Nghệ Thuật – The Story Of Art

Câu Chuyện Nghệ Thuật – The Story Of Art “The Story of Art” (Câu Chuyện Nghệ Thuật) được in lần đầu năm 1950 và

100 Danh Ngôn Của Alfred Adler

100 Danh Ngôn Của Alfred Adler “Là con người, ai cũng mang phức cảm tự ti.” Câu nói này của Alfred Adler đã mở

Dịch Vụ Khách Hàng Hoàn Hảo: Be your customer’s hero

Khách hàng luôn đúng…! là một cụm từ được nhắc đi nhắc lại nhiều lần và đồng thời cũng là cụm từ bị ghét nhất trong ngành dịch vụ khách hàng. Bởi rằng không phải lúc nào khách hàng cũng đúng. Bạn và khách hàng không nằm trên cùng một hằng đẳng thức nhưng nhớ cho rằng bạn có thể giải được bài toán đó với cuốn sách: Dịch vụ khách hàng hoàn hảo – Be Your Customer’s Hero của Bizbooks