
Bức Họa Múa Rối Xương (Tập 3 + 4)
Tàu hỏa xình xịch lăn bánh, xuyên qua màn mưa mịt mù dày đặc, đưa Lâm Bán Hạ và Tống Khinh La bước vào một
168.000 ₫
“Gọi cả thế giới chỉ bằng một chiếc điện thoại”
Trong telesale, đừng nghĩ rằng bạn và khách hàng không thể nhìn thấy nhau, giao tiếp qua điện thoại không chỉ là giao tiếp bằng giọng nói với giọng nói, hơn cả là giao tiếp từ trái tim đến trái tim. Để vượt qua nỗi ám ảnh bị từ chối, nhân viên cần phải suy nghĩ về việc đáp ứng nhu cầu của khách hàng, mang lại giá trị cho khách hàng. Chúng ta không thể ngăn không cho khách hàng từ chối, nhưng chúng ta có thể thay đổi thái độ đối với khách hàng, và thể hiện sự chân thành nhất với khách hàng, đây cũng chính là điều kiện quan trọng để cảm hóa khách hàng. “Lời tốt, việc tốt” không chỉ dừng lại thái độ làm người, làm việc, còn thể hiện năng lực làm việc của nhân viên telesales.
Cuốn sách Telesales Thực Chiến sẽ giúp bạn dễ dàng “vươn ra thế giới chỉ bằng một chiếc điện thoại”, biến “không có nhu cầu” trở thành “không thể không có nhu cầu” chỉ qua một cuộc gọi. Cuốn sách được chia làm 3 phần.
Với tổng cộng 12 chương, hệ thống nội dung trong sách logic, chặt chẽ, bắt đầu từ quan điểm bán hàng thực tế, giải thích các lý thuyết sâu sắc bằng ngôn từ đơn giản, phân tích chi tiết cách thức thực hiện giao dịch có hiệu quả và cách xử lý từ chối của khách hàng, từ đó nâng cao khả năng chốt đơn cho những người làm Telesales. Thông qua Telesales Thực Chiến bạn sẽ nắm được:
Từng dòng lật giở trang sách khiến bạn như được truyền cảm hứng về tình yêu nghề, sự kiên trì trên hành trình xây “từng viên gạch” của danh tiếng, hình ảnh thương hiệu tốt, giúp bạn chạm gần hơn tới trái tim khách hàng, nâng cao hiệu suất, thúc đẩy tăng trưởng doanh số cho công ty. Đặc biệt, cuốn sách Telesales Thực Chiến còn hỗ trợ App nghe miễn phí và nhận ngay Audiobooks khi quét mã QR đằng sau sách!
Tàu hỏa xình xịch lăn bánh, xuyên qua màn mưa mịt mù dày đặc, đưa Lâm Bán Hạ và Tống Khinh La bước vào một
Bộ Sách Bé Vào Lớp 1 (Tái Bản) (Cuốn Lẻ Và Combo) Giai đoạn chuyển tiếp từ mẫu giáo lên tiểu học có thể
Điện thoại di động, ti vi, máy tính bảng đều như có ma thuật khiến con người dán mắt vào chúng lâu thật lâu… Bạn
Cứ An Nhiên Rồi Sẽ Bình Yên Ngày nay, nhiều người đang đánh mất cảm giác an ổn − họ lo nghĩ và hoang
Việc bán hàng giống như câu cá. Sự thành công của người bán hàng được thể hiện qua khối lượng cá của buổi đi câu.” và, “Người bán hàng xuất sắc không nói nhiều về bản thân mình, cũng không biện minh cho thất bại. Thay vào đó, họ luôn tập trung lắng nghe và tìm hiểu khách hàng.”Yếu tố quan trọng nhất trong sự thành công của bất kỳ một doanh nghiệp hay tổ chức là phải có khách hàng. Yếu tố này còn quan trọng hơn cả ý tưởng kinh doanh, sản phẩm, tài sản, nguồn lực tài chính hoặc con người. Lợi nhuận do khách hàng đem lại sẽ được sử dụng để trả lương cho nhân viên, chi trả các khoản phúc lợi, khen thưởng, bảo trì và trang bị thêm máy móc hay nội thất văn phòng…Và trong môi trường kinh doanh luôn cạnh tranh mạnh mẽ, việc làm cho sản phẩm, dịch vụ của bạn trở nên nổi bật và thu hút khách hàng so với vô vàn sản phẩm hay dịch vụ của đối thủ là điều không dễ dàng. Chính vì vậy, đội ngũ nhân viên bán hàng là nguồn tài sản vô cùng quý giá của công ty.
Nội dung cuốn sách “ Để trở thành người bán hàng giỏi nhất thế giới” không chỉ dành cho nhân viên bán hàng, trình bày những bí quyết để trở thành người bán hàng xuất sắc, mà nó còn là một cẩm nang, hỗ trợ cho những ai mới khởi đầu nghiệp kinh doanh, hoặc đang phụ trách công việc có sự giao tiếp với khách hàng.
Đây là bộ sách giới thiệu về các loài động vật 5 châu lục gồm: Châu Á, Châu Âu, Châu Mỹ, Châu Úc, Châu Phi.
1000 Từ Tiếng Anh Đầu Tiên – My First 1000 Words Hướng dẫn trẻ học ngoại ngữ ngay khi còn nhỏ đã trở thành nhu
Cuốn sách kể về một loạt các cuộc chiến tranh tôn giáo giữa các tín đồ Cơ đốc giáo và Hồi giáo do giáo hoàng
Cô Gái Từ Trong Nhà Mồ Trời đêm ba mươi lành lạnh, trên nền trời lác đác vài ngôi sao sáng xanh. Lòng Dương tràn
“Ý Nghĩa về Sự Chết, Đau Khổ và Thời Gian” là một cuốn sách phân tích tầm quan trọng của sự tự do trong cuộc sống và những thách thức đi kèm. Tác giả khám phá sự hạn chế của tự do cá nhân bởi trách nhiệm và luật lệ xã hội, đồng thời đề cập đến khả năng chuyển hoá tâm thức để đạt được tự do thực sự. Cuốn sách cung cấp cái nhìn triết lý sâu sắc về sự chết, đau khổ và thời gian, thách thức người đọc xem xét lại giá trị và niềm tin cá nhân.
Khát Vọng Việt – Tập 2: Hãy Là Một Phần Của Sự Đổi Thay Kỳ Diệu Tác giả Đỗ Cao Bảo và thế hệ của