
Wolfoo EQ – Vì Sao Tớ Không Nên Sợ Hãi
Wolfoo EQ – Vì Sao Tớ Không Nên Sợ Hãi Wolfoo – một nhân vật quá quen thuộc với những bạn nhỏ Việt Nam qua
168.000 ₫
“Gọi cả thế giới chỉ bằng một chiếc điện thoại”
Trong telesale, đừng nghĩ rằng bạn và khách hàng không thể nhìn thấy nhau, giao tiếp qua điện thoại không chỉ là giao tiếp bằng giọng nói với giọng nói, hơn cả là giao tiếp từ trái tim đến trái tim. Để vượt qua nỗi ám ảnh bị từ chối, nhân viên cần phải suy nghĩ về việc đáp ứng nhu cầu của khách hàng, mang lại giá trị cho khách hàng. Chúng ta không thể ngăn không cho khách hàng từ chối, nhưng chúng ta có thể thay đổi thái độ đối với khách hàng, và thể hiện sự chân thành nhất với khách hàng, đây cũng chính là điều kiện quan trọng để cảm hóa khách hàng. “Lời tốt, việc tốt” không chỉ dừng lại thái độ làm người, làm việc, còn thể hiện năng lực làm việc của nhân viên telesales.
Cuốn sách Telesales Thực Chiến sẽ giúp bạn dễ dàng “vươn ra thế giới chỉ bằng một chiếc điện thoại”, biến “không có nhu cầu” trở thành “không thể không có nhu cầu” chỉ qua một cuộc gọi. Cuốn sách được chia làm 3 phần.
Với tổng cộng 12 chương, hệ thống nội dung trong sách logic, chặt chẽ, bắt đầu từ quan điểm bán hàng thực tế, giải thích các lý thuyết sâu sắc bằng ngôn từ đơn giản, phân tích chi tiết cách thức thực hiện giao dịch có hiệu quả và cách xử lý từ chối của khách hàng, từ đó nâng cao khả năng chốt đơn cho những người làm Telesales. Thông qua Telesales Thực Chiến bạn sẽ nắm được:
Từng dòng lật giở trang sách khiến bạn như được truyền cảm hứng về tình yêu nghề, sự kiên trì trên hành trình xây “từng viên gạch” của danh tiếng, hình ảnh thương hiệu tốt, giúp bạn chạm gần hơn tới trái tim khách hàng, nâng cao hiệu suất, thúc đẩy tăng trưởng doanh số cho công ty. Đặc biệt, cuốn sách Telesales Thực Chiến còn hỗ trợ App nghe miễn phí và nhận ngay Audiobooks khi quét mã QR đằng sau sách!
Wolfoo EQ – Vì Sao Tớ Không Nên Sợ Hãi Wolfoo – một nhân vật quá quen thuộc với những bạn nhỏ Việt Nam qua
Prunê Và Sêraphin Làm Gì Trước Khi Ngủ? Tuyển tập truyện tranh dành cho Lứa tuổi mẫu giáo – Prunê & Sêraphin gồm nhiều câu
10 Điều Khác Biệt Nhất Giữa Kẻ Thắng Và Người Thua – Tái Bản 2021 Khi gặp khó khăn hay không vừa lòng với
Artemis Fowl – Vệ Binh Cuối Cùng Ả tiểu yêu cuồng quyền lực Opal Koboi đang ấp ủ âm mưu tiêu diệt loài người và
Mỗi đất nước trên thế giới đều có rất nhiều điều thú vị để khám phá. Với chuyến du hành Vòng quanh thế giới, bạn
Sổ Tay Hành Trình Manifesting – Bìa Cứng Manifest không phải là theo đuổi điều gì. Manifest là khiến bản thân trở thành phiên bản
Phẩm chất lãnh đạo nằm sâu tiềm ẩn trong mỗi con người chúng ta, nhưng không phải ai cũng có thể phát huy hay vận
Giao tiếp là chìa khóa kết nối với mọi người. Tuy nhiên, thường thì khả năng giao tiếp kém cỏi sẽ dẫn đến những hiểu
Không cần nhiều lí do để bắt đầu những câu chuyện về Đà Lạt. Từng dòng chữ sẽ khởi đi từ các rung động khi
Chất lượng sản phẩm đạt từ 95% trở lên
Ăn Ít Để Khỏe – 1 Bữa Là Đủ Sao Phải Cần 3 (Tái Bản 2021) Trong những năm gần đây người ta chứng
BỘ SÁCH TRUYỀN CẢM HỨNG CHO CÁC ĐỘC GIẢ NHỎ TUỔI Thomas Edison từng nói: “Thiên tài chỉ có 1% năng khiếu bẩm sinh, còn