
Ứ Ừ Con Ghét – Tập 3: Hóa Ra Bóng Tối Không Đáng Sợ, Mẹ Nhỉ?
Ứ Ừ Con Ghét – Tập 3: Hóa Ra Bóng Tối Không Đáng Sợ, Mẹ Nhỉ? Tác giả: Alex Nguyễn tên thật là Nguyễn Thị
100.000 ₫
Chúng ta đang bước vào một kỷ nguyên bền vững. Thời đại mà mọi doanh nghiệp, dù lớn hay nhỏ, buộc phải ứng dụng cách thức hoạt động để phù hợp với điều kiện biến đổi khí hậu, nguồn tài nguyên thiên nhiên hữu hạn, ý thức về bất bình đẳng ngày càng nâng cao, số hóa và tự động hóa ngày càng tăng. Đồng thời, các doanh nghiệp phải thỏa mãn nhu cầu của người tiêu dùng khi theo đuổi nhịp sống này. Truyền thông số (social media) thúc đẩy sự vận động của hành vi người tiêu dùng. Một cuộc cách mạng truyền thông đã và đang dân chủ và gián đoạn hóa xã hội theo cách chưa từng thấy.
Trong cuốn sách này, Matthew Yeomans giải thích vì sao theo đuổi sự bền vững là chìa khóa giúp các doanh nghiệp định hướng mục tiêu (và mục đích tồn tại) trong bối cảnh truyền thông số đang xói mòn niềm tin ở tất cả các tổ chức. Cuốn sách cũng đưa ra cách truyền thông số phổ cập mối quan tâm về sự bền vững, thúc đẩy doanh nghiệp tăng cường hoạt động một cách tin cậy và có trách nhiệm. Đồng thời, định hình cách doanh nghiệp chia sẻ về tầm quan trọng của sự bền vững với xã hội.
Cuốn sách này dành cho các chuyên gia truyền thông và marketing trong kinh doanh, đặc biệt là các công ty và đại lý thuộc danh sách Fortune 500, FTSE 250. Đây là một hướng dẫn hữu ích về phương pháp ứng dụng truyền thông số để giao tiếp với khách hàng và các bên liên quan một cách đáng chân. Cuốn sách cũng là nguồn tài liệu dành cho lĩnh vực truyền thông bền vững đang phát triển ở bậc đại học.
Mục lục
Lời giới thiệu
Phần 1: Kỷ nguyên số
Sơ lược lịch sử truyền thông xã hội
Cách truyền thông xã hội phổ cập tính bền vững
Học cách lắng nghe sau một thế kỷ hò hét
Phần 2. Các yếu tố niềm tin
Sự hợp tác và sức mạnh đám đông
Tính minh bạch triệt để
Cần những người lãnh đạo
Trao quyền và giáo dục
Cảm hứng thay đổi hành vi
Phần 3. Kiến thức để hành động
Đừng nói, hãy thể hiện
Hiệu ứng mạng xã hội
Phương pháp lưu báo cáo bền vững
Mục tiêu toàn cầu để giành được niềm tin
Lời bạt
Trích đoạn sách:
Thật khó tin rằng, thời đại truyền thông xã hội Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat và YouTube thống trị cuộc sống hàng ngày, lại không tồn tại cách đây một thập kỷ, và hầu hết mọi người không có tài khoản mạng xã hội riêng để tác động lên doanh nghiệp. Ngày nay, tất cả các thương hiệu và hầu hết doanh nghiệp đều hiểu rằng họ cần hiện diện trên nền tảng truyền thông xã hội. Khi làm vậy, họ chấp thuận việc đối thoại hai chiều với công chúng. Các nền tảng như Pinterest và Instagram hoạt động như một cửa hàng ảo cho nhiều thương hiệu tiêu dùng. Facebook cung cấp hàng triệu người có thể thay đổi cách nhìn qua marketing trao đổi. Trong khi đó, với nhiều doanh nghiệp hướng tới người tiêu dùng, Twitter hoạt động như một kênh dịch vụ khách hàng thực tế.
Bằng cách tạo ra một ngành công nghiệp nơi mọi tương tác kỹ thuật số với quảng cáo hoặc thông điệp marketing có thể được đo lường về lý thuyết, marketing trực tuyến ra đời. Điều này càng làm trầm trọng tình trạng mất kết nối giữa thương hiệu và người tiêu dùng. Đến năm 2006, marketing và kinh doanh trực tuyến nói chung đã trở thành một trò chơi số, được đánh giá bằng số lần hiển thị và nhấp chuột, tỷ lệ mở trên các chiến dịch email trực tiếp, cùng các tiêu chí ngày càng phức tạp về lợi nhuận đầu tư cho marketing.
Say sưa với dữ liệu, các doanh nghiệp nghĩ rằng họ đang thấu hiểu hành vi của người tiêu dùng hơn bao giờ hết. Điều họ không nhận ra là dữ liệu có ý nghĩa rất nhỏ nếu họ không hiểu động cơ và cảm xúc chi phối quyết định mua sản phẩm. Nếu doanh nghiệp ít chú trọng đến những con số hơn, họ có thể phát hiện ra người tiêu dùng bắt đầu có tiếng nói và quyền lực trong cán cân doanh nghiệp-khách hàng nhờ vào những công nghệ hiện đại. Người tiêu dùng đang thay đổi. Suy cho cùng, những dấu hiệu đầu tiên của cuộc cách mạng truyền thông xã hội đã hiển hiện trong một thời gian dài.
Về tác giả:
Matthew Yeomans là một nhà văn, nhà báo và cố vấn với hơn 25 năm kinh nghiệm làm việc và tư vấn cho một số doanh nghiệp và nhà xuất bản lớn nhất thế giới. Ông đã thành lập Sustainly, tạo ra Chỉ Số Bền Vững trong Truyền Thông Số và là tác giá của bốn cuốn sách.
Ứ Ừ Con Ghét – Tập 3: Hóa Ra Bóng Tối Không Đáng Sợ, Mẹ Nhỉ? Tác giả: Alex Nguyễn tên thật là Nguyễn Thị
Tặng Hoa Cho Quái Vật Trong Rừng Cleo là cậu ấm con nhà danh giá với thể chất yếu ớt, tinh thần yếu đuối,
Siêu lí trí của đức phật – Để mọi lo lắng đều tan biến Trong cuộc đời này, chuyện gì cũng có thể xảy
Đề Kiểm Tra Đánh Giá Năng Lực Môn Toán – Lớp 1 Cuốn sách “Đề kiểm tra đánh giá năng lực môn Toán lớp 1”
Lão Tử Đạo Đức Kinh (Tái bản năm 2020) Lão Tử là người huyện Khổ, nước Sở, sống trong thời Xuân Thu Chiến Quốc. Tương
Chất lượng sản phẩm đạt từ 95% trở lên
Những Câu Chuyện Về Lòng Tốt – Chuyến Đi Lên Thành Phố Bà Thỏ sống tít tận rừng sâu, nay có dịp đi lên thành
Việt Nam sử lược (ấn bản kỉ niệm 100 năm xuất bản lần đầu) Nội dung chính: Đầu thế kỷ XX, giữa lúc nền học thuật
Đầu tư và quản trị khách sạn không chỉ đơn thuần là việc đầu tư kiếm lời theo mùa vụ, bởi mùa vụ thì ngắn
Tủ Sách Chồi Non Chăm Học – Vở Tập Tô Chữ Số – Dành Cho 4-5 Tuổi (Theo Chuẩn Chương Trính Mới) (Tái Bản
Lớp Học Mật Ngữ – Tập 7 – Tái Bản – Tặng Kèm Huy Hiệu Những bí mật thưở còn thò lò mũi xanh của