12 Tuyệt Kỹ Bán Hàng (Tái Bản 2021)

12 Tuyệt Kỹ Bán Hàng CHÀO MỪNG BẠN ĐẾN VỚI THẾ GIỚI MỚI CỦA CÔNG VIỆC BÁN HÀNG! Trong tương lai, ngày càng nhiều người

“Kỷ luật thép” tôi luyện doanh nghiệp xuất sắc

Cuốn sách “Kỷ luật thép” tôi luyện doanh nghiệp xuất sắc thông qua việc tìm hiểu sâu sắc tư tưởng và chính sách của Huawei, tác giả Hoàng Vệ Hoa đã phân tích một cách triệt để những bí quyết thành công của tập đoàn này. Từ sự hợp tác nhóm, quan niệm kinh doanh, triết lý tổ chức, ý thức cạnh tranh, kiểm soát khủng hoảng, thu hút nhân tài, văn hóa sáng tạo, triết lý dòng tiền, quản lý khách hàng, trách nhiệm xã hội… để vẽ lên một bức tranh toàn diện lịch sử của Huawei.

Phương châm của Huawei là: không chỉ lãnh đạo giỏi mà cần đào tạo ra đội ngũ nhân viên giỏi. Một tập thể muốn vững mạnh và đi lên thì không chỉ dựa vào một mình người lãnh đạo. Bởi vậy, người lãnh đạo xuất sắc phải truyền được sức mạnh cho nhân viên, biến nhân viên thành những cánh tay đắc lực cho mình. Mỗi cá nhân đều có một thế mạnh riêng, điều quan trọng của người lãnh đạo là biết tập hợp các thế mạnh đó để tạo nên một sức mạnh tập thể.

Mèo Mốc – Hành Trình Tới Singapore (Tái bản năm 2023)

Hẳn bạn đã quen với hình ảnh chú sư tử cá Merlion oai nghiêm của đảo quốc sư tử Singapore? Vậy bạn có biết con

Truyện Tranh Tri Thức Khoa Học – Khủng Hoảng Về Lốc Xoáy

Truyện Tranh Tri Thức Khoa Học – Khủng Hoảng Về Lốc Xoáy Khủng hoảng về lốc xoáy là một trong bộ 8 sách Truyện tranh

Kimidori – Bắt Lấy Sắc Xanh

“Cậu có thể chụp hình hồn ma giúp tôi không?” Shoma, một chàng trai yêu nhiếp ảnh tình cờ gặp Uguhara Akira sau giờ học.

Tiếng vọng

Tiếng vọng Tóm tắt: Giải mã hiện thực tâm lý và sự thật cuộc sống Tiếng vọng là cuốn tiểu thuyết đồ sộ khai

3×3 Eyes – Cô Bé Ba Mắt – Tập 13

Bộ truyện kể về chuyến phiêu lưu kỳ vĩ của Pai – người sống sót cuối cùng của bộ tộc Sanjiyan Unkara và người hầu

Hoá Học 12 (Chân Trời) (Chuẩn)

Hoá Học 12 (Chân Trời) (Chuẩn) Sách được biên soạn theo Chương trình giáo dục phổ thông năm 2018. Với quan điểm giáo dục mới,

Đến thượng đế cũng phải hài lòng – Tuyệt chiêu chăm sóc khách hàng từ A-Z

Nghề chăm sóc khách hàng từ lâu đã được ví như là nghề “làm dâu trăm họ”. Nhiều người vẫn gọi vui CSKH là nghề “nghe chửi”. Bởi … đúng thế thật! Hầu như các cuộc gọi đến thường kèm theo sự tức giận vì gặp phải vấn đề khi trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ. Thế nên, người ở đầu dây đương nhiên phải đón nhận ngàn nỗi phẫn nộ “từ trên trời rơi xuống”

Chăm sóc khách hàng là một công việc vô cùng áp lực và hằng ngày phải đối mặt với rất nhiều tình huống oái oăm khó xử lý. Chính vì vậy cuốn sách “Đến thượng đế cũng phải hài lòng – Tuyệt chiêu chăm sóc khách hàng từ A-Z ” được ví như một vị cứu tinh của ngành chăm sóc khách hàng – là một cuốn sách mà bắt cứ doanh nghiệp nào hay nhân viên sale, chăm sóc khách hàng nào cũng phải sở hữu.