Voi không ngà

Một số nhà lãnh đạo có thể rất giỏi trong lĩnh vực chuyên môn của mình nhưng lại thiếu kỹ năng giao tiếp cần thiết. Họ có thể chưa được đào tạo hoặc không nhận thức được tầm quan trọng của việc truyền đạt ý tưởng một cách rõ ràng và thuyết phục.

Họ coi giao tiếp chỉ là một phần của quy trình làm việc hằng ngày chứ không phải là một công cụ quản lý mạnh mẽ. Nhiều người vẫn giữ tư duy đơn chiều trong giao tiếp, nghĩa là họ chỉ tập trung vào việc truyền đạt thông điệp của mình mà không lắng nghe hoặc khuyến khích sự phản hồi từ nhân viên hoặc đồng nghiệp.

Nhận thức được những hạn chế và thách thức trong giao tiếp mà nhiều nhà lãnh đạo hiện nay đang phải đối mặt chính là bước đầu tiên quan trọng để thực hiện sự thay đổi. Đó là lý do vì sao cần đọc “Lãnh Đạo Bằng Ngôn Từ”.

Cuốn sách “Lãnh đạo bằng ngôn từ” của Kasia Wezowski trình bày về cách mở khóa lối giao tiếp và truyền đạt của nhà lãnh đạo xuất chúng, nhấn mạnh vào việc sử dụng ngôn ngữ và giao tiếp hiệu quả như là công cụ mạnh mẽ nhất mà một nhà lãnh đạo có thể sử dụng để ảnh hưởng và thúc đẩy đội ngũ của mình.