
Đôi Bàn Tay Khéo Léo – Bộ Thủ Công Hình Con Vật – Tặng Kèm Chiếc Kéo An Toàn
Đôi Bàn Tay Khéo Léo – Bộ Thủ Công Hình Con Vật – Tặng Kèm Chiếc Kéo An Toàn Đôi bàn tay khéo léo
143.100 ₫
“Tại công ty Boobles, dịch vụ khách hàng là điều quan trọng nhất. Và cuốn sách này là tài liệu bắt buộc phải đọc cho nhân viên của chúng tôi.”
Michael Wainwright, Giám đốc điều hành Boobles
“Nếu bạn muốn thay đổi hoàn toàn trải nghiệm khách hàng thì một dịch vụ chất lượng 5 sao là điểm khởi đầu cho bạn. Ngay cả khi bạn nghĩ mình đã chinh phục được khách hàng, Michael vẫn có thể giúp bạn trở nên tốt hơn nữa. Đây là một cuốn sách xuất sắc mà tất cả mọi người có thể thu hoạch được điều gì đó!”
Simon Perkins, Giám đốc Vận hành Countrywide Estate Agents
“Michael Heppell có một góc nhìn chân thật và hiệu quả trong việc hướng dẫn mọi người cải thiện trải nghiệm khách hàng bằng cách mang đến dịch vụ tuyệt vời hơn. Anh ấy rõ ràng, thuyết phục và hoàn toàn đứng về phía bạn ở mỗi bước đi trên con đường đó.”
Danny Meyer, CEO Union Square Hospitality Group và tác giả của Setting the Table
Đôi Bàn Tay Khéo Léo – Bộ Thủ Công Hình Con Vật – Tặng Kèm Chiếc Kéo An Toàn Đôi bàn tay khéo léo
Ôn tập, kiểm tra định kì trong năm học là công việc không thể thiếu trong nhà trường. Với một chương trình dài gồm 35
Phê Bình Kí Hiệu Học – Đọc Văn Như Là Hành Trình Tái Thiết Ngôn Ngữ Trên thế giới, kí hiệu học đã được
Trong cuốn sách này có hơn 25 bức tranh chưa hoàn chỉnh với các chấm tròn được đánh số thứ tự. Em hãy nối các
Khi đang chán chường với công việc của mình và muốn đổi nghề, thầy trừ tà Lance Hunter lại bị cuốn vào một vụ án
Combo Có Cha – Có Mẹ Trong Đời – Hồi Ức Về Cha Và Về Mẹ Của Những Tác Giả Đang Được Mến Mộ (Bộ
Trẻ nhỏ, nhất là giai đoạn từ 6 đến 14 tuổi thì sự phát triển về tâm lý và nhận thức của các em tiến
Hacking Your English Listening – Đột Phá Nghe Hiểu Tiếng Anh Tiếp nối sự thành công của Hacking your English Speaking, cuốn sách Hacking your
Bộ Đề Đánh Giá Năng Lực Tiếng Anh 3 – Tập 2 Bộ sách Để đánh giá năng lực Tiếng Anh 3 (tập 1 và